Ana Sayfa
CapCut
CapCut Ücretsiz Deneme Sürerken Haksız Abonelik Ücreti Kesildi!

ID:33768986

Th Sprrr sonuçtan çok memnun

Çözüldü

CapCut Ücretsiz Deneme Sürerken Haksız Abonelik Ücreti Kesildi!

Th Sprrr

CapCut

24 Eylül 2025 23:19

1.393

Th Sprrr'nin Teşekkür Mesajı

“Capcut un Pro versiyonu kullanırken abonelik ücreti bir haftalık süreyi geçirmeden uygulamayı kaldrmıştım fakat aboneliğimi iptal etmediğim için 999 TL ücret kesilmişti iade ettiler teşekkür ediyorum.”

23.09.2025 tarihinde CapCut uygulamasının 1 haftalık ücretsiz deneme sürümünü kullanmak için yükledim ve süresi dolmadan uygulamayı Samsung Oppo a52 model telefonumdan kaldırdım. Ancak aynı gün, "Google Play'de başlattığınız abonelik ücreti olan 999,99 TL hattınızdan tahsil edilmiştir" şeklinde bir mesaj aldım. Ücret Türk Telekom hattımdan çekildi.

Hemen ardından Google Play üzerinden aboneliği iptal ettim ve iade talebinde bulundum. Google Play'den tarafıma, konunun CapCut geliştiricisine iletileceği ve uygulama içi destekten yardım alabileceğim yönünde otomatik bir yanıt geldi. CapCut tarafından ise iade yapılmayacağı belirtildi.

Ücretsiz deneme süresi dolmadan uygulamayı kaldırmama ve aboneliği iptal etmeme rağmen, yıllık abonelik ücreti rızam dışında hattımdan tahsil edildi. Haksız yere kesilen 999,99 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Th Sprrr

25 Eylül 2025 00:13

Düzeltme yapmak istediğim bir konu var

Th Sprrr

25 Eylül 2025 00:18

Uygulamayı ayın 15 inde yükledim ücretsiz son kullanım süresi olan 22 Eylül den sonraki 23 Eylül de ise ücret kesildiğine dair mesaj geldi. Fakat uygulamayı zaten ücretsiz olarak belirlenen tarihte kullandım.

Th Sprrr

27 Eylül 2025 14:46

Capcut un Pro versiyonu kullanırken abonelik ücreti bir haftalık süreyi geçirmeden uygulamayı kaldrmıştım fakat aboneliğimi iptal etmediğim için 999 TL ücret kesilmişti iade ettiler teşekkür ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Çiğdem sonuçtan hiç memnun değil

Capcut Deneme Süresi Bitmeden İptal Ettim Yine De Ücret Tahsil Edildi

Çiğdem

CapCut

13 Ekim 2025 17:35

1.860

Capcut uygulamasının Google Play Store üzerinden 7 günlük ücretsiz deneme hakkımı kullanarak Android telefonumda ilk kez deneme başlattım. Deneme sürem dolmadan, 13.09.2025 tarihinde aboneliğimi iptal ettim. Buna rağmen Capcut tarafından ₺999,99 tutarında ücret faturalandırılarak kredi kartımdan tah...

capcut-deneme-suresi-bitmeden-iptal-ettim-yine-de-ucret-tahsil-edildi-3.jpg

capcut-deneme-suresi-bitmeden-iptal-ettim-yine-de-ucret-tahsil-edildi-2.jpg

capcut-deneme-suresi-bitmeden-iptal-ettim-yine-de-ucret-tahsil-edildi-1.jpg

1 Destek

Capcut Ücretsiz Deneme Sonrası Haksız Ücret Tahsilatı Ve Destek Sorunu!

Poyraz

CapCut

06 Ekim 2025 13:58

1.874

06.10.2025 tarihinde iOS platformunda Capcut uygulamasında ücretsiz deneme sürecini başlatmak için onay verdim. Sadece ücretsiz deneme süreci için onaylamama rağmen, deneme süresi bittikten sonra hesabımdan 999,99 TL ücret çekildi. Ücretsiz deneme süresi bitmeden aboneliğimi iptal ettim; ancak buna ...

Abonelik Olmadan Hesabımdan Para Çekildi, İade Talebime Yanıt Alamadım

Çağrı

CapCut

01 Ekim 2025 22:04

1.017

Merhaba, Ben capcut uygulamasını Xiaomi 13 Ultra model telefonumda kullanıyorum. Herhangi bir aboneliğim olmamasına rağmen, 01.10.2025 tarihinde Google Play üzerinden hesabımdan 999,99 TL ücret kesildi. Bu işlemi farkında olmadan onaylamışım ve sonrasında hemen aboneliği iptal ettim. Ancak ücretin...

abonelik-olmadan-hesabimdan-para-cekildi-iade-talebime-yanit-alamadim-1.jpg

Serkan sonuçtan hiç memnun değil

Capcut Pro Aboneliğimi İptal Edemiyorum, Ücret İadesi Yapılmıyor!

Serkan

CapCut

29 Ağustos 2025 19:57

1.762

Capcut Android mobil uygulaması üzerinden 21.07.2025 tarihinde Capcut Pro yıllık abonelik satın aldım ve toplamda 1.199,99 TL ödedim. Ancak yaklaşık 1 aydır aboneliğimi iptal edemiyorum. Google Play üzerinden abonelikler kısmında Capcut aboneliğim görünmüyor. Capcut uygulamasında da aboneliği bulamı...

Beste sonuçtan çok memnun

Çözüldü