to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba,
Ben capcut uygulamasını Xiaomi 13 Ultra model telefonumda kullanıyorum. Herhangi bir aboneliğim olmamasına rağmen, 01.10.2025 tarihinde Google Play üzerinden hesabımdan 999,99 TL ücret kesildi. Bu işlemi farkında olmadan onaylamışım ve sonrasında hemen aboneliği iptal ettim. Ancak ücretin iadesiyle ilgili olarak hem Google Play üzerinden hem de capcut destek ekibine ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir yanıt alamadım.
Bu ücretin sadece bir defa kesildiğini ve daha önce böyle bir durumla karşılaşmadığımı belirtmek isterim. Bursa’da ikamet ediyorum ve mağduriyetimin giderilmesini, ödediğim 999,99 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Gereğinin yapılmasını rica ederim.
14 Eylül ayında Capcut Android uygulaması üzerinden yıllık abonelik satın aldım ve 1199 TL ödeme yaptım. Ancak bir hafta içinde aboneliğimi iptal ettim. Google Play abonelikler bölümünde iptal edildiği görünmesine rağmen, Capcut uygulamasında Premium özellikleri hâlâ kullanabiliyorum ve ücret iadesi...
Capcut Android mobil uygulaması üzerinden 21.07.2025 tarihinde Capcut Pro yıllık abonelik satın aldım ve toplamda 1.199,99 TL ödedim. Ancak yaklaşık 1 aydır aboneliğimi iptal edemiyorum. Google Play üzerinden abonelikler kısmında Capcut aboneliğim görünmüyor. Capcut uygulamasında da aboneliği bulamı...
15.09.2025 tarihinde saat 23:38'de Capcut mobil uygulamasında, bilgim dışında 999 TL tutarında bir ücret hesabımdan çekildi. Abonelik kapsamında olan bu işlem için kullandığım e-posta adresi: f************@gmail.com. Ödeme Redmi 12 cihazımdan, Paycell kart ile gerçekleştirildi. Abonelik paketinin ay...
01 Ekim 2025 tarihinde saat 17:22’de, iznim ve onayım olmadan Capcut Android uygulaması üzerinden hesabımdan 999,99₺ tutarında bir ücret çekilmiştir. Bu işlem tek seferlik olup herhangi bir abonelik kapsamında gerçekleşmemiştir. İşlem sırasında kullandığım Google hesabım: m**********@gmail.com’dur. ...
Yorumlar