to read complaints and reviews, or file yours.Abonelik Olmadan Hesabımdan Para Çekildi, İade Talebime Yanıt Alamadım
Merhaba,
Ben capcut uygulamasını Xiaomi 13 Ultra model telefonumda kullanıyorum. Herhangi bir aboneliğim olmamasına rağmen, 01.10.2025 tarihinde Google Play üzerinden hesabımdan 999,99 TL ücret kesildi. Bu işlemi farkında olmadan onaylamışım ve sonrasında hemen aboneliği iptal ettim. Ancak ücretin iadesiyle ilgili olarak hem Google Play üzerinden hem de capcut destek ekibine ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir yanıt alamadım.
Bu ücretin sadece bir defa kesildiğini ve daha önce böyle bir durumla karşılaşmadığımı belirtmek isterim. Bursa’da ikamet ediyorum ve mağduriyetimin giderilmesini, ödediğim 999,99 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Gereğinin yapılmasını rica ederim.
