to read complaints and reviews, or file yours.
Capcut uygulamasında Pro özelliğini 1 yıllık aldım fakat telefonumun fabrika ayarlarını sıfırladım ve tekrar uygulamayı indirip giriş yaptım. Ancak Pro özelliklerini kullanamıyorum. Daha önce satın alma işlemini gerçekleştirdim. E-posta hesabımla giriş yapmama rağmen Pro özelliklerini kullanamıyorum. Bir yıllık ödemeyi de yapmış bulunmaktayım. Ya tekrar bana Pro özelliklerini kullanabilmem için imkan verin ya da paramı geri ödeyin.
Merhaba capcut uygulamasının üst üste satın almam rağmen ücretini ödediğim halde Pro içerikleri kullanamıyorum ve telefo...numdan aynı hesaba giriş yapmama rağmen Pro özelliğim açık değil. İletişime geçmeye çalışıyorum fakat iletişim numarası da bulamıyorum. Yardımcı olun lütfen!
Capcut uygulamasında 1 yıllık Pro üyelik ödemesi yapmama rağmen, 'Kullanım limitiniz dolduğu için 1 kullanımlık ödeme ya...pmalısınız.' diyerek kullanım hakkımı engelliyor ve yeniden ödeme istiyorlar! Böyle bir uygulamaya hiç yakışmadı.
16.08.2025 tarihinde iPhone cihazım üzerinden Capcut uygulamasında Pro üyelik satın aldım ve ödemenin faturası da tarafı...ma iletildi. Ancak, satın alma işlemine rağmen Pro özellikleri kullanamıyorum ve uygulama beni standart üyelikteymişim gibi gösteriyor. Herhangi bir hata kodu almıyorum, sadece Pro
Capcut uygulamasından 01.01.2025 gümü Pro aboneliği satın aldım. Fakat üyeliğim aktif olmadı. Pro özellikleri kullanamıy...orum. Şu an. Gereğinin yapılmasını istiyorum. Sorun düzelmeyecekse ücret iadesi talep ediyorum. Id numaramı ve ödeme görsellerini talep edildiğinde paylaşabilirim.
Merhaba, CapCut uygulamasına ücretini ödediğim halde Pro içerikleri kullanamıyorum ve telefonumdan aynı hesaba giriş yap...mama rağmen Pro özelliğim aktif değil. İletişime geçmeye çalışıyorum fakat iletişim numarası da bulamıyorum. Yardımcı olun lütfen.
