to read complaints and reviews, or file yours. 
Capcut uygulamasında Pro özelliğini 1 yıllık aldım fakat telefonumun fabrika ayarlarını sıfırladım ve tekrar uygulamayı indirip giriş yaptım. Ancak Pro özelliklerini kullanamıyorum. Daha önce satın alma işlemini gerçekleştirdim. E-posta hesabımla giriş yapmama rağmen Pro özelliklerini kullanamıyorum. Bir yıllık ödemeyi de yapmış bulunmaktayım. Ya tekrar bana Pro özelliklerini kullanabilmem için imkan verin ya da paramı geri ödeyin.
Merhaba capcut uygulamasının üst üste satın almam rağmen ücretini ödediğim halde Pro içerikleri kullanamıyorum ve telefonumdan aynı hesaba giriş yapmama rağmen Pro özelliğim açık değil. İletişime geçmeye çalışıyorum fakat iletişim numarası da bulamıyorum. Yardımcı olun lütfen!
Capcut uygulamasında 1 yıllık Pro üyelik ödemesi yapmama rağmen, 'Kullanım limitiniz dolduğu için 1 kullanımlık ödeme yapmalısınız.' diyerek kullanım hakkımı engelliyor ve yeniden ödeme istiyorlar! Böyle bir uygulamaya hiç yakışmadı.
16.08.2025 tarihinde iPhone cihazım üzerinden Capcut uygulamasında Pro üyelik satın aldım ve ödemenin faturası da tarafıma iletildi. Ancak, satın alma işlemine rağmen Pro özellikleri kullanamıyorum ve uygulama beni standart üyelikteymişim gibi gösteriyor. Herhangi bir hata kodu almıyorum, sadece Pro...
Capcut uygulamasından 01.01.2025 gümü Pro aboneliği satın aldım. Fakat üyeliğim aktif olmadı. Pro özellikleri kullanamıyorum. Şu an. Gereğinin yapılmasını istiyorum. Sorun düzelmeyecekse ücret iadesi talep ediyorum. Id numaramı ve ödeme görsellerini talep edildiğinde paylaşabilirim.
Merhaba, CapCut uygulamasına ücretini ödediğim halde Pro içerikleri kullanamıyorum ve telefonumdan aynı hesaba giriş yapmama rağmen Pro özelliğim aktif değil. İletişime geçmeye çalışıyorum fakat iletişim numarası da bulamıyorum. Yardımcı olun lütfen.
Yorumlar