to read complaints and reviews, or file yours. 
Android telefonumda kullandığım Canva uygulaması, herhangi bir abonelik onayım olmamasına rağmen 26 Ocak tarihinde kredi kartımdan 3.200 TL tutarında izinsiz çekim yapmıştır. Hesabımda aktif bir abonelik bulunmamasına rağmen bu tutarın benden alınmış olmasını kabul etmiyorum.
Bu durum üzerine bankamla görüşme sağladım, itirazda bulunmam gerektiği söylendi; ancak çekilen tutar hesap hareketlerimde görünmediği için itiraz sürecini de başlatamıyorum. Canva hesabıma p*********@gmail.com adresiyle giriş yapıyorum ve bu hesaba bağlı olarak kartımdan ne için, hangi işlem kapsamında böyle bir ücret alındığını göremiyorum.
Canva’dan, izinsiz olarak çekilen 3.200 TL’nin derhal iade edilmesini ve hesabıma bağlı olarak herhangi bir abonelik veya ücretli işlem bulunuyorsa bunun açık ve detaylı şekilde tarafıma açıklanmasını talep ediyorum. Ayrıca, onay vermeden yapılan bu işlemin incelenmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum.
Canva uygulamasını kullanırken herhangi bir açık onay vermediğim hâlde, otomatik abonelik başlatıldığını banka uyarısı ile 16 Aralık tarihinde fark ettim. Daha önce haftalık kullanım ücreti ödediğimi düşünürken, hesabımdan 3.200 TL tutarında bir ücret çekildiğini ya da çekileceğini gördüm ve bu duru...
Canva uygulaması üzerinden bilgim dışında gerçekleştirilen abonelik ödemeleriyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 04.07.2025 tarihinde başlayan ve 04.12.2025 tarihine kadar devam eden süreçte, toplam 6 ay boyunca hesabımdan düzenli olarak ödeme çekilmiştir. Ancak bu kesintilere ilişkin h...
Kasım ayının sonlarında Canva üyeliğimi iptal etmeme rağmen kartımdan hâlâ düzenli olarak para çekilmeye devam ediliyor. Özellikle her ayın 30’unda “canva*04715-28748350” açıklamasıyla yaklaşık 240 TL tutarında ödeme görünüyor ve Ocak ayının 30’unda da yeniden çekim yapılmasından ciddi anlamda şüphe...
Android telefonum üzerinden Canva uygulamasını denemek amacıyla indirdim. Yaklaşık 10 gün önce başlattığım üyeliğimden kısa bir süre sonra, kredi kartımdan Google Play aracılığıyla 850 TL tutarında bir ücret çekildi. Ancak üyeliğimi iptal etmek ve iade talebinde bulunmak istediğimde, Canva ile ileti...
Canva’nın CV hazırlama hizmetini ücretsiz olduğunu düşünerek kullandım ancak herhangi bir ücretli aboneliği onaylamadığım halde hesabımdan düzenli olarak para kesildi. 7 Kasım tarihinde yaklaşık 21 TL, şu anda ise toplamda yaklaşık 350 TL civarında iznim ve bilgim dışında çekim yapılmış durumda. Öde...
Yorumlar