to read complaints and reviews, or file yours. 
Kasım ayının sonlarında Canva üyeliğimi iptal etmeme rağmen kartımdan hâlâ düzenli olarak para çekilmeye devam ediliyor. Özellikle her ayın 30’unda “canva*04715-28748350” açıklamasıyla yaklaşık 240 TL tutarında ödeme görünüyor ve Ocak ayının 30’unda da yeniden çekim yapılmasından ciddi anlamda şüpheleniyorum.
Üyeliği iptal ettikten sonra herhangi bir onay maili almadım ve buna rağmen sistem sanki üyeliğim devam ediyormuş gibi kartımdan ücret almaya devam ediyor. Ayrıca doğru düzgün bir iletişim numarası ya da net bir destek kanalı bulamadığım için Canva ile doğrudan görüşme imkanı da bulamadım. Şu ana kadar 2 ya da 3 aydır bu şekilde iznim ve onayım olmadan kartımdan para çekiliyor.
Bu durum hem güven kırıcı hem de kullanıcıyı mağdur eden bir uygulama haline gelmiş durumda. Üyeliğimin iptalinin acil olarak kontrol edilmesini, kartımdan izinsiz çekilen tüm tutarların eksiksiz iadesini ve hesabımdan/kartımdan herhangi bir şekilde tekrar ücret çekilmeyeceğine dair açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde hukuki yollara başvurmaktan çekinmeyeceğimi belirtmek isterim.
Canva adlı uygulama üyeliğimi iptal etmiş olmama rağmen tarafımdan düzenli olarak para çekmiştir. Talepte bulunduğumda otomatik maille de bana geri ödeme yapılmaz ama biz yaptık diye minnet duymam gerekiyor. Gibi bir mesaj gönderilmiş. Ben zaten üyeliği iptal etmişim uygulamadan iptalini sağlamışı...
Canva üyeliğimi iptal edemiyorum ve kartımdan sürekli çekim yapılıyor iptali nasıl gerçekleştireceğiz destek olmanızı rica ediyorum. Sistemde belirtilen menü iptal seçenekleri falan maalesef bulunmuyor ve iptal yapamıyorum. Bu nedenle bu konunun çözülmesini rica ederim.
Canva uygulamasında bir aylık ücretsiz deneme süresinin ardından herhangi bir bildirim yapılmadan kartımdan 849,99 TL çekilmiştir. Üyelik iptal işlemimi gerçekleştirmeme rağmen 22 Kasım 2024 tarihine kadar uygulamayı kullanabileceğim söylenmektedir. Hem onayım dışında kartımdan para çekilmesi hem de...
Canva hesabımdan para çekmiş, üyelik iptal ettim ama her ay çekmeye devam ediyor. Canva ya üye oldum ancak üyeliğimi iptal etmeme rağmen üyelik iptali yapmıyor ve her ay hesabımdan düzenli çekim yapıyor. Canva pişmanlıktır. Lütfen kimse üye olmasın, kullanıcılara doğru bilgi vermiyor
Kamuda görev yapan bir öğretmen ve aynı zamanda öğrenci olarak Canva’yı kullanmak istedim. Uygulamayı indirdikten sonra öğretmen olduğumu gösteren gerekli evrakları sisteme yükleyip üyeliğimi tanımladım ve hesabımı iki gün kadar sorunsuz bir şekilde kullandım. Öğretmenler için ücretsiz olması gerekt...
Yorumlar