to read complaints and reviews, or file yours.Canva Üyeliği İptaline Rağmen Devam Eden Haksız Ücret Çekimleri
Canva’nın ücretsiz versiyonunu denedikten sonra Kasım ayında ücretli üyeliğimi iptal etmeme rağmen, yaklaşık 4 aydır her ay Ziraat Bankası kartımdan 400 TL civarında ücret çekilmeye devam edilmektedir. Üyeliğimi sonlandırdığım halde ücret tahsil edilmesi nedeniyle mağdur oldum.
Canva ile iletişime geçmeme rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Hem iptal sonrası devam eden bu tahsilatın durdurulmasını hem de Kasım ayından bu yana kartımdan çekilen tüm haksız ödemelerin iade edilmesini talep ediyorum.
Bu durumun en kısa sürede incelenerek düzeltilmesini ve tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Canva gibi dev platformların abonelik iptaline rağmen para çekmeye devam etmesi, genellikle "karanlık pazarlama" dediğimiz bir stratejinin sonucudur. İptal butonuna bastığınızı sanırsınız ama sistem sizi son bir onay ekranına daha yönlendirip orada bırakmış olabilir. 4 aydır muhatap bulamamanız ise bu platformların iade süreçlerindeki hantallığını gösteriyor. Ziraat Bankası üzerinden hemen "harcama itirazı" talebi oluşturun. Kasım ayındaki iptal işleminizi kanıtladığınız sürece banka bu parayı Canva'dan söke söke geri alır. Bu tarz "ücretsiz deneme" tuzaklarından korunmak için her zaman limiti sıfırlanabilen sanal kart kullanmak en mantıklısı.