Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Canva Pro Üyeliği Aktif Olmadan Kartımdan Ücret Çekildi

Ezgi
25 Kasım 19:50
162

Canva’da mevcut hesabım üzerinden 30 gün ücretsiz Pro denemesini kullanmak için 25.11.2025 tarihinde Halkbank kartıma ait bilgileri girdim. Ancak sistem, benden iki kez 25 TL olmak üzere toplamda 50 TL çektiği halde Pro özelliği hesabımda hiç aktif olmadı.

Kart bilgilerimi yeniden girmek istediğimde ise bu kartın başka bir hesap için ödeme yöntemi olarak kullanıldığı uyarısını alıyorum. Oysa benim zaten aktif kullandığım tek bir Canva hesabım var. Halkbank üzerinden hesap dökümü aldığımda, işlemlerin gerçekleştiği ve çekimlerin yaklaşık 18.30 civarında yapıldığı açıkça görünüyor. İşlem açıklamasında “4514541533720573 pn 007465\canva* paa0000 00” ifadeleri yer almakta.

Pro üyelik hiçbir şekilde aktif olmadığı halde kartımdan iki kez çekilen bu tutarların tamamının iadesini talep ediyorum. Hesabım ve kartımdaki bu yetkisiz ve hatalı işlemlerin incelenmesini ve sorunun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ücretsiz Deneme Döneminde Haksız Ücret Kesintisi Ve Fatura Bilgisi Eksikliği

İsmail
20 Ağustos 22:34
1.272
Ücretsiz Deneme Döneminde Haksız Ücret Kesintisi Ve Fatura Bilgisi Eksikliği

Zamanında İptal Edilen Abonelikten Ücret Çekildi, İade Talep Ediyorum

Petek
23 Ekim 21:33
520

Onayım Dışında Ortak Plan Ve Fazladan Ücret Kesintileri

Şevval
09 Kasım 14:34
363
Benzer Şikayet Yaz