Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ücretsiz Deneme Döneminde Haksız Ücret Kesintisi Ve Fatura Bilgisi Eksikliği

profile
İsmail
20 Ağustos 2025 22:34
1.485

Canva'nın 30 gün ücretsiz deneme sürümünden yararlanmak için başvuru yaptım. Ücretsiz olduğu belirtilmesine rağmen, epos canva adına banka kartımdan 25,69 TL çekildi. Üstelik bu işlem için herhangi bir 3D onay ekranı çıkmadı ve ben onay vermeden para hesabımdan çekildi. Canva hesabımda bu tutara dair bir fatura veya ödeme bildirimi de göremiyorum. Şu anda hesabımda Pro üyelik aktif görünüyor ancak ücretsiz deneme kapsamında böyle bir ücret alınmasının gerekçesini öğrenmek istiyorum. Eğer yapılan çekim gereksiz veya hatalıysa, ücretin tarafıma iadesini talep ediyorum. İlgili işlem bugün gerçekleşti ve ödeme için kullandığım e-posta adresim: güz*********@gmail.com’dur. Konuyla ilgili açıklama ve çözüm bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ücretsiz Deneme Olarak Başlatılan Canva Pro İçin Haksız Ücret Kesintisi

profile
Sevdenur
01 Ekim 2025 00:56
1.155

Zamanında İptal Edilen Abonelikten Ücret Çekildi, İade Talep Ediyorum

profile
Petek
23 Ekim 2025 21:33
1.037

Ücretsiz Deneme Döneminde Kartımdan Ücret Çekildi Ve Güvenim Sarsıldı

profile
Murat
26 Eylül 2025 22:44
694

Canva Ücretsiz Deneme Sonrası Bilgim Dışında Para Çekilmesi Ve İade Sorunu

profile
Ertuğrul
20 Ekim 2025 17:58
2.833

Canva'da Bilgim Dışında 2.400 TL Abonelik Ücreti Çekildi, İade Talep Ediyorum

profile
Semra
01 Kasım 2025 07:38
998
Benzer Şikayet Yaz