Canva Eğitim Hesabım Onaylanmadı Ve Yanlış Fatura Kesildi

Canva’nın öğretmenlere yönelik ücretsiz Pro abonelik kampanyasından yararlanmak için education hesabı açtım ve istenen tüm belgeleri eksiksiz olarak yükledim. Buna rağmen “Canva education başvurunuzu onaylayamadık” şeklinde bir hata aldım. Buraya kadar başvurunun onaylanmama ihtimali olduğunu anlayabiliyorum; ancak bu onay sürecinde sistemi kullandığım için tarafıma 100 TL’lik bir fatura çıkarılmış olması hiç adil değil.

Onaylanmayacak ya da garanti olmayan bir başvuru sürecinde, Pro hesap özelliklerini kullandırıp sonrasında ücret yansıtılması kullanıcıyı mağdur eden bir uygulama. 25 Aralık 2025 tarihli, 04741-39196350 numaralı faturamın, öğretmenlere ücretsiz Pro abonelik kapsamında değerlendirilerek iptal edilmesini ve tarafıma yansıtılan 100 TL tutarın tamamen silinmesini talep ediyorum.

Canva hesabım 9***********@gmail.com adresi ile kayıtlıdır. Mağduriyetimin giderilmesi ve bu tür kampanyalarda kullanıcıların açıkça bilgilendirilmesi konusunda gereğinin yapılmasını rica ederim.