to read complaints and reviews, or file yours.Canped XS Hasta Bezindeki Cırt Cırt Sorunu Tekrarlayan Mağduriyet Ve Geri Dönüş Talebi
Özel gereksinimli oğlum için uzun süredir Hepsiburada üzerinden Canped XS hasta bezi alıyorum. Yaklaşık 6 aydır yaptığım her siparişte bezlerin cırt cırt kısımlarında sürekli problem yaşıyorum. Cırt cırtlar sağlam tutmuyor, açılıyor veya düzgün yapışmadığı için bezin kullanımı sırasında sıkıntı oluyor.
Zaten medikal malzemeler için yüksek tutarlarda ödeme yapıyoruz, bir de her siparişte bu şekilde sorun yaşayınca gerçekten çok üzülüyorum ve mağdur oluyorum. Oğlumun özel durumu nedeniyle bu bezleri düzenli ve sorunsuz şekilde kullanmak zorundayız.
Firmadan, yaşadığım sorunla ilgili olarak geri dönüş yapılmasını, özür dilenmesini ve üretim ile kontrol süreçlerinde daha dikkatli olunacağına dair açık ve net bir güvence verilmesini istiyorum. Benzer bir problemin bundan sonra tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürünlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Müşteri ilişkileri yetkilimiz konuyu incelemek ve araştırmak için en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, Canped Müşteri İlişkileri
