Ameliyat Sürecinde KBB Servisi Telefonlara Cevap Vermedi

11.02.2026 tarihinde saat 15.00–16.00 arasında Çankırı Devlet Hastanesi Kulak Burun Boğaz servisinde ameliyata giren yakınım hakkında bilgi almak için servisi defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde telefona cevap veren olmadı. Yaklaşık 10 kez doğrudan KBB servisini aradım fakat tek bir kez bile telefon açılmadı.

Hasta yakını olarak zaten oldukça endişeli bir süreç yaşarken, telefonlara hiç cevap verilmemesi sebebiyle bilgi alamadım ve mağdur oldum. Ameliyattaki yakınımın durumu hakkında en azından kısa bir bilgilendirme yapılmasını, telefonlara makul sürelerde cevap verilmesini ve bu konuda gerekli hassasiyetin gösterilmesini istiyorum.