Cankaya Oto Yedek Parça Aksesuar Sitede Belirtilen Özelliklere Uymayan Ürünler Teslim Edildi!

Çankaya Otomotiv & Yedek Parça’dan internet üzerinden Fiat Grande Punto 1.4 8v model aracım için filtre bakım seti sipariş ettim. 6.01.2025 tarihinde elime ulaşan ürünlerin, sitede belirtilen bilgilerle uyuşmadığını ve kalite olarak da oldukça düşük olduğunu gördüm. Ürünler orijinal ibaresiyle satılmasına rağmen, gelen parçaların orijinal olmadığını, kalitesiz muadil ürünler olduğunu net bir şekilde anladım. Bu ürünler için 436 TL ödeme yaptım.

Firma ile henüz iletişime geçmedim ancak ben, yanlış ve yanıltıcı şekilde “orijinal” olarak satılan bu ürünlerin koşulsuz iadesini ve ödediğim 436 TL’nin tarafıma eksiksiz olarak geri ödenmesini talep ediyorum. Ürünlerin sipariş numarası 73643’tür. Yaşadığım bu olumsuz deneyimin en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını istiyorum.