to read complaints and reviews, or file yours. 
2025 Ocak ayında Trendyol üzerinden Canisa Concept markasına ait Canisa Nuna serisi gürgen ayaklı 4 adet sandalye satın aldım. Kısa süre içinde sandalyelerin sırt kısımları kırıldı ve ürünler kullanılmayacak hale geldi, bu nedenle ürünlerin kalitesiz ve kusurlu olduğunu düşünüyorum.
5 Ocak 2026 tarihinde firma ile iletişime geçtim. Bana ürünlerin değişim yapılacağı söylendi ancak yetkililerden bilgi beklendiği ifade edilerek süreç o günden beri uzatılıyor ve üzerinden 10 gün geçmesine rağmen herhangi bir işlem yapılmadı. Sipariş numaram 9921956054 olup, hâlâ somut bir adım atılmadı.
Kusurlu olan bu sandalyeler için bir an önce söz verilen değişim işleminin gerçekleştirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Canisa mağazasından 12 adet sandalye aldım. Geçen yıl Temmuz-Ağustos aylarında. Sandalyelerin ayakları hep kayıyor. Arkaya yaslandığımızda içindeki ahşaplar kırılıyor. Firma, yalandan arayıp yardımcı olacak gibi görünüyor ancak kesinlikle yardımcı olmuyor. Bir sandalyenin ayağı tamamen kırıldı ve on...
Trendyol üzerinden Canisa Mobilya'dan yemek masası ve yemek sandalye takımı aldık elimize kargolar parça parça ulaştı hem masa hem sandalye hem masa ayakları paslı, çizik, kalitesiz ve kaynak izli geldi +90 ***********98 numara üzerinden M***** hanıma iletişime geçti kız kardeşim. Kusurlu ayakları g...
Yaklaşık 5 ay önce 2 adet sandalye aldım Canisa Trendyol'dan. Ürünün ayaklarından bir tanesi havada duruyor. İletişim kurmama rağmen cevap alamadım. Sonrasında iade kodu oluşturdum ve bana yardımcı olmak için aradılar. Ancak iade talebimi iptal etmemi istediler. Ben de maalesef talebimi iptal ettim ...
Trendyol üzerinden Canisa firmasından masa ve sandalye takımı aldık. Sandalyeler bu hale geldi. Aradım, şirket yetkilisi önce bana 4 tane sandalye gönderip telafi edeceğini bildirdi ancak daha sonra ne telefonlarıma yanıt verildi ne de WhatsApp üzerinden yazdığım mesajlara geri dönüş yapıldı. Hepsib...
Yorumlar