Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Canisa
  • İlan Rengiyle Uyuşmayan Sandalye, Kargo Ücreti Müşteriye Yükleniyor
ID:35340177
1
Aytm sonuçtan hiç memnun değil

İlan Rengiyle Uyuşmayan Sandalye, Kargo Ücreti Müşteriye Yükleniyor

İlan Rengiyle Uyuşmayan Sandalye, Kargo Ücreti Müşteriye Yükleniyor
profile
Aytm
Canisa
03 Mart 00:27
358

Canisa’dan 19 Şubat’ta mutfak sandalyesi siparişi verdim, ürün 23 Şubat’ta elime ulaştı. Ancak gelen sandalyelerin rengi, ilandaki fotoğraflarla uzaktan yakından alakası olmayan bambaşka bir renkti.

Durumu hemen firmaya ilettiğimde, hatayı kabul etmek yerine kargo ücretini benim ödemem şartıyla değişim yapabileceklerini söylediler. Yani kendi yanlış gönderdikleri ürün için bile kargo masrafını bana yüklemeye çalıştılar. 23 Şubat’tan bu yana defalarca çözüm aramama rağmen bugün itibarıyla kargo ücretini ödemediğim için artık yapabilecekleri bir şey olmadığını söylediler.

Artık kendilerinden herhangi bir değişim ya da iade talep etmiyorum çünkü bunu açıkça reddettiler. Bu şikayeti yazmamdaki amaç, başkalarının da aynı mağduriyeti yaşamamasını sağlamak ve firmanın ilandaki renk ile gönderilen ürünün bu kadar farklı olmasını herkesin bilmesi.

ilan-rengiyle-uyusmayan-sandalye-kargo-ucreti-musteriye-yukleniyor-1.jpg
Destekleyenler
profile Yüksel
profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gülser sonuçtan hiç memnun değil

Canisa Concept Mutfak Masa Takımı Yırtık Ürün Sorunu

profile
Gülser
Canisa
21 Ağustos 2023 12:28
2.802

İki hafta önce sipariş etmiş olduğum mutfak masası takımı sipariş verdim. Masanın orta panelinde her iki taraftan biri içeride biri dışarıda olacak şekilde eşitsizlik vardı. Ayrıca sandalyelerin ayak kısmında kırıklar mevcut olup kumaşları da delinmiş, ezilmiş, yırtılmış bir şekilde elime ulaştı. De...

Canisa Concept Mutfak Masa Takımı Yırtık Ürün Sorunu
Canisa Concept Mutfak Masa Takımı Yırtık Ürün Sorunu
Canisa Concept Mutfak Masa Takımı Yırtık Ürün Sorunu
Canisa Concept Mutfak Masa Takımı Yırtık Ürün Sorunu
2 Destek
5
Buse sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Canisa Yanlış Ürün Gönderilmesi Ve Dönüş Yapılmaması!

profile
Buse
Canisa
11 Ekim 2023 14:24
1.173
"Ürünü değiştirdiler Zeynep hanım yardımcı oldu Teşekkürler."
1
Can sonuçtan hiç memnun değil

Defolu Sandalyeler Ve Tekrarlayan Kargo Gecikmesi Nedeniyle Tam İade Talebim

profile
Can
Canisa
24 Ocak 00:56
614

Hepsiburada üzerinden 21 Ocak tarihinde Canisa Zen Serisi açılabilir, 6 sandalyesiyle birlikte bir mutfak yemek masası satın aldım. Ürünü sipariş etmeden önce özellikle satıcı firmayı arayıp lütfen defolu ürün göndermemelerini rica ettim. Buna rağmen gelen 6 sandalyenin tamamında beyaz ip şeklinde d...

Defolu Sandalyeler Ve Tekrarlayan Kargo Gecikmesi Nedeniyle Tam İade Talebim
defolu-sandalyeler-ve-tekrarlayan-kargo-gecikmesi-nedeniyle-tam-iade-talebim-2.jpg
defolu-sandalyeler-ve-tekrarlayan-kargo-gecikmesi-nedeniyle-tam-iade-talebim-1.jpg

Hasarlı Mobilya, Satıcı Ve Kargo Sorumluluk Almıyor, İade Süreci Çözümsüz

profile
Zeynep
Canisa
26 Şubat 11:48
530

Trendyol üzerinden canisa Mobilya satıcısından bir yemek masası takımı satın aldım. Ürünler 5 parça halinde teslim edildi; ilk paket 16 Şubat’ta, diğerleri 20 Şubat’ta elime ulaştı. Kurulumu 20 Şubat günü yaptığımda masanın kenarının kırık, ayaklarının birden fazla yerinin darbeli ve paslı, sandalye...

Hasarlı Mobilya, Satıcı Ve Kargo Sorumluluk Almıyor, İade Süreci Çözümsüz
Hasarlı Mobilya, Satıcı Ve Kargo Sorumluluk Almıyor, İade Süreci Çözümsüz
Hasarlı Mobilya, Satıcı Ve Kargo Sorumluluk Almıyor, İade Süreci Çözümsüz
Hasarlı Mobilya, Satıcı Ve Kargo Sorumluluk Almıyor, İade Süreci Çözümsüz
+1
Benzer Şikayet Yaz