to read complaints and reviews, or file yours.Vestel Çamaşır Makinesi E03 Hatası Ve Çözülmeyen Servis Sorunu
19/08/2025 tarihinden bu yana Vestel çamaşır makinemde yaşadığım E03 hatası nedeniyle yetkili servis çağırdım. Servis, pompa motorunun değiştiğini belirterek 6.500 TL talep etti ve bu ücreti IBAN’larına gönderdim. Ancak, servis ekibi evden çıktıktan sonra aynı hata devam etti. Defalarca tekrar çağırmama rağmen her seferinde sorunun çözüldüğünü söylediler, fakat makinem her yıkamada yine E03 hatası veriyor ve kitleniyor. Bu süreçte çamaşırlarım kullanılamaz hale geldi, yıprandı ve koktu.
Servis işlemleri İstanbul Sancaktepe’de gerçekleşti ve müşteri numaram 272613’tür. Makinemin garantisi bitmişti, ancak ödediğim yüksek ücrete rağmen hiçbir çözüm sunulmadı. Ayrıca, son gelişlerinde başka bir arıza olduğunu iddia edip tekrar ücret talep ettiler.
Vestel’in yetkili servisi olduğunu iddia eden bu şahısların, markanın itibarını zedeleyecek şekilde davranmalarını kınıyorum. Vestel’in, bu kişilerle olan anlaşmasını sonlandırmasını ve mağduriyetimin giderilmesi için ödediğim ücretin iadesi konusunda tarafıma yardımcı olmasını talep ediyorum.
Ek bir ücret almadan makinenin sorununu çözeceğini söylediler pazartesi dediler salıya attılar üstüne üstlük şikayet Vardan şikayetimi ilettiğim için yasal yollara başvurmakla tehdit edildim suçlunun bağırıp suçsuzunun ödünü kopardı ilginç bir deneyim nasıl sonuçlanacak merak ediyorum ve şikayet var ekibinden bu konuda katkı talep ediyorum
