Muavinin Saygısız Ve Cinsiyetçi Üslubu Yolculara Mağduriyet Yaratıyor

12 Temmuz 2026 tarihinde saat 20.00’de Silvan Otogarı’ndan Adana Otogarı’na Can Diyarbakır Turizm’in seferine bindim. Daha yolculuğun başından itibaren yaşadığımız mağduriyet nedeniyle muavine “Niye bizi mağdur ediyorsunuz? ” diye sorduğumda, kendisi bana “Git yazıhaneye sor, bana ne soruyorsun” tarzında tersleyici ve saygısız bir üslupla cevap verdi.

Bu konuşmanın ardından tüm yolculuğum psikolojik olarak berbat geçti. Daha sonra şoför ve yanındaki başka bir kişi de gelerek sakinleştirmek yerine azarlar bir tavırla savunmaya geçtiler. Özellikle muavinin sesini yükseltmesi, hiçbir şekilde alttan almamaları ve yolcuya karşı saygılı bir dil kullanmamaları beni çok rahatsız etti. Müşteri memnuniyeti, kadın yolcuya saygı ve konuşma üslubu konusunda bu firmada ciddi bir eksiklik olduğunu düşünüyorum.

Bu yaşadıklarımdan sonra Can Diyarbakır Turizm’i bir daha asla tercih etmeyeceğim, hatta mümkün olduğunca önünden bile geçmemeyi düşünüyorum. Amacım, başka yolcuların da bu tarz bir saygısızlıkla karşılaşmaması için insanların ve firmanın çalışanları hakkında bilgisi olmasını sağlamaktır.