Ödenen 8400 TL’ye Karşı Şarj Ünitesi Çalışmıyor

5 Temmuz 2026 Pazar günü sabah 08.00’de İstanbul Esenyurt’tan Ardahan Damal’a Can Ardahan otobüs firmasıyla yolculuk yaptık ve biletler için toplamda 3 kişi olarak 8400 TL ödedik. Ancak ödediğimiz ücrete rağmen sunulan hizmetten hiç memnun kalmadık.

Otobüste üçümüzün de koltuğundaki şarj üniteleri arızalıydı ve hiçbir şekilde çalışmıyordu. Defalarca söylememize rağmen şoförler ve görevli personel durumu sadece geçiştirdi, şarj yerlerinin bozuk olduğunu söyleyip bunun dışında hiçbir çözüm üretmediler. Uzun bir yolculukta telefonlarımızı kullanmamız gerektiği halde bu temel ihtiyacımız karşılanmadı.

Ayrıca koltuklarda televizyon da yoktu, yolculuk boyunca ne Konfor ne de söz verilen hizmetler sağlandı. Dünya kadar para ödediğimiz bir seferde bu kadar bakımsız ve özensiz bir otobüsle yolculuk yapmak bizi gerçekten mağdur etti.

Yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini ve bu seferle ilgili gerekli incelemenin yapılarak benzer sorunların tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.