Deneme Süresi İçinde İptal Edilen Camscanner Aboneliği 1000 TL Haksız Faturaya Yansıtıldı

Camscanner uygulamasında deneme üyeliği süresi içinde aboneliğimi iptal etmeme rağmen, son faturamda yaklaşık 1000 TL’nin üzerinde bir tutar uygulama tarafından hattıma tanımlı “faturaya yansıt” seçeneği üzerinden tahsil edildiğini gördüm.

Deneme süresini bitirmeden aboneliği uygulama içinden iptal ettiğim için herhangi bir ücret yansımayacağını düşünüyordum. Ancak aboneliğin iptal görünmesine rağmen ücretin faturalandırılmış olması beni mağdur etti.

Camscanner uygulamasına ve operatörüme ulaşmadan önce Şikayetvar üzerinden durumu paylaşmak istedim. Hattımdan kesilen bu tutarın iptal edilerek tamamının tarafıma iade edilmesini ve aboneliğin hiçbir şekilde yeniden ücretlendirme yapılmayacak şekilde kapatılmasını talep ediyorum.