Çamsan Park Alışveriş Ve Yaşam Merkezi Çamsan Oyun Alanı Sancaktepe
Çamsan Sancaktepe oyun alanında çocukları içeri alırken kimlik kontrolü yapılıp yapılmadığını sordum. Daha önce kaydımız olduğunu ve önceden de içeri alındığımızı belirtmeme rağmen, '3 yaş ve üzeri için kimlik şart' denildi. Bayramlarda çok yoğun olduklarını, bu nedenle kimliksiz çocukları alamayacaklarını ifade ettiler. Bayram öncesinde kimlik kontrolü yapılmadan neden alındıklarını sorduğumda, 'Bayramlarda yoğunluk olduğu için para kazanıldığını, bayram öncesinde ise yoğunluğun olmadığını' söylediler. Müşterilere karşı üslupları çok kötüydü ve 'biz ne dersek o' şeklinde bir tutum sergilediler. Bir konuyu tartışırken diğer çalışanların da konuya müdahil olmaları ve üstünlük kurmaya çalışmaları son derece yanlıştı. Müşteriye uygun bir dille konuşmak yerine baskı altında tutarak kendilerini tatmin etmeye çalışıyorlardı.



