to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Takip Linki Açılmıyor Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtsız
13 Şubat 2026 tarihinde Camper internet sitesinden Brutus Sandal k201545-004 model ürünü 4007900286 sipariş numarasıyla satın aldım. Sistemde ürünüm kargolanmış olarak görünmesine rağmen verilen kargo takip linki ilk günden beri açılmıyor, hiçbir şekilde kargo detayına ulaşamıyorum ve ürünümün nerede olduğunu bilemiyorum.
Camper müşteri hizmetlerine 0850 777 27 37 numaralı telefondan defalarca ulaşmayı denedim. Hat açılıyor, bekletiliyorum ancak bir süre sonra görüşme sağlanamadan kendi kendine kapanıyor. Herhangi bir yetkiliyle iletişim kuramadığım için süreçle ilgili hiçbir bilgi alamıyorum.
Siparişimle ve kargomla ilgili durumun net bir şekilde tarafıma açıklanmasını, ürünümün nerede olduğuna ve tahmini teslimat tarihine ilişkin bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.
Markadan dönüş aldım, kargomun yolda olduğu bilgisi ve takip numarası iletildi. Hızlı çözüm için teşekkürler.
Maalesef vermiş olduğum tam ve doğru adres, kargo paketine Camper tarafından eksik yazıldığı için kargom iade edilmiş. Kargo takip numarasını bile buraya şikayet girdikten sonra ilettiler. Çok kotu yönetilmiş bir süreç. Para iadesini aciliyetle talep ediyorum.
