İptal Edilen Siparişler İçin Çekilen 151.180 TL’nin İadesi Talebi

22/05/2026 tarihinde Camper’in İzmir online sitesi üzerinden 10 adet kadın ayakkabısı siparişi verdim ve bu sipariş için Garanti Bonus kartımdan 75.590 TL tutarında ödeme gerçekleştirildi. Siparişim daha sonra sistemde “iptal edildi” olarak görünmesine rağmen, kartımdan çekilen tutar tarafıma iade edilmedi.

Aynı ürünler için 24/05/2026 tarihinde bu kez Enpara kartımla tekrar sipariş vermek ve alışverişi tamamlamak istedim, yine 10 adet kadın ayakkabısı için 75.590 TL ödeme yaptım. Ancak bu ikinci ödemenin karşılığında Camper sisteminde ne bir sipariş kaydı ne de iptal bilgisi görünüyor, herhangi bir bilgilendirme maili ya da SMS de almadım.

Her iki bankamla da görüştüğümde, işlemlerin başarılı göründüğü ve iade sürecinin firma tarafından yapılması gerektiği bilgisi verildi. Şu anda iki farklı kartımdan toplamda 151.180 TL çekilmiş durumda ve Camper tarafından ne siparişlerim teslim edildi ne de herhangi bir iade gerçekleştirildi.

Camper’den, 22/05/2026 tarihli Garanti Bonus kartımdan çekilen 75.590 TL’nin ve 24/05/2026 tarihli Enpara kartımdan çekilen 75.590 TL’nin en kısa sürede eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.