to read complaints and reviews, or file yours.Acil Teslim Ve Özür Talebi: Pelotas Xlite Siparişinde Gecikme Ve İletişim Sorunu
16.02 tarihinde Camper internet sitesinden Pelotas Xlite model ayakkabı için 4007912436 numaralı siparişi verdim. Aradan tam bir ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve herhangi bir net bilgi de alamadım.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüm; ancak tek bir adım dahi ilerleyemedim, hiçbir şekilde yardımcı olunmadı, açıklayıcı bir bilgi verilmedi. Hem ürünün bu kadar gecikmesi hem de ilgi gösterilmemesi beni ciddi anlamda mağdur etti.
Siparişim olan Pelotas Xlite model ürünün acilen tarafıma teslim edilmesini ve yaşatılan bu gecikme ve iletişim sorunuyla ilgili olarak tarafıma samimi bir şekilde özür dilenmesini talep ediyorum.
Müşteri hizmetleri telefonlara cevap vermiyorlar. Cevap verdiklerinde dalga geçiyorlar. 34 gün önce sipariş verdiğim ürünün nerede olduğunu bilmiyorlar hiçbir bilgilendirme yok. Gerçekten çok komik bir firma. Alışveriş yapacaklar dikkate alsın.
