Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Çamlıca Kulesi Kredi Kartı Ödemesi Onaylanmadı, Personel Aile Önünde Saygısız Davrandı

2

26.09.2026 tarihinde Çamlıca Seyir Terası giriş katında bulunan, üzerinde “Kuzgun Ulaşım Akıllı” yazan işletmeden bir ürün satın aldım. Ödemeyi kredi kartımla yaptım, bankamın ekstresinde de 2.700 TL’lik çekim açıkça görülüyor. Buna rağmen kasadaki personel işlemin hesaba düşmediğini söyleyerek ürünü elimden aldı ve ailemin yanında beni küçük düşürdü.

Ödemenin kartımdan çekildiğini defalarca belirtmeme rağmen, herhangi bir çözüm üretilmedi, tam tersine üslup sertleşti ve güvenlik çağrılarak adeta üzerime gelindi. Hem haksız yere ürünü vermemeleri hem de saygısız ve baskıcı tavırları nedeniyle kendimi hem maddi hem manevi olarak zarara uğramış hissediyorum.

Bankamdan da teyit aldığım bu işlemle ilgili olarak, ödemesini yaptığım ürünün derhal tarafıma teslim edilmesini veya 2.700 TL tutarındaki bedelin eksiksiz iade edilmesini istiyorum. Ayrıca ailemin yanında yaşadığım bu onur kırıcı davranış için işletme yetkililerinin özür dilemesini ve personel hakkında gerekli idari incelemenin yapılmasını talep ediyorum. Konuyu ilk fırsatta resmi mercilere ve savcılığa da taşıyacağımı, bu tür mağduriyetlerin tekrar etmemesi için gerekli denetimlerin yapılmasını istediğimi belirtmek isterim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Çamlıca Kulesi'nde Park Ücretinde Haksız Kesinti

472

"Bana ulaşan yetkili çok kibar bir şekilde yardımcı oldu kendisine teşekkürler ettim. Fakat ilk 7 dakika ücretsiz otopark süresinin çok kısa olduğunu kendisi de bunu yönetime bildireceklerini düzenleme yapacaklarını bildirmiştir. Umarım bu kısa sürenin hiç değilse kuleye çıkamayanlardan alınmaması gibi ya da 30-40 dakika süre olmalı zaten kuleye yürüyüş gidiş dönüş en az 15 dakika sürüyor."

1 Yorum

Çifte Servis Ücreti Mağduriyeti Ve İade Talebi

14 Eylül 2025 04:181.540

10 Ağustos 2025 tarihinde Çamlıca Kulesi restoran hizmetinden yararlanmak için 1560 TL tutarında bilet satın aldım ve bu...