Çamlıca Kulesi'nde Park Ücretinde Haksız Kesinti

İstanbul ilinde bulunan Çamlıca kulesi ziyaretimde 06s0009 plakalı aracımla 24 01 2026 tarihinde saat 14.50 de gittiğimiz kule gezisinde aracımızın yönlendirilen park alanına gittim ve aracımı park ettim 5-10 dak yürüyüş yolu ile kule girişine kontrolleri geçerek vardık. Önceden aldığımız online biletleri görevli ile görüşerek ziyaretimizi planlarken havanın görüş olarak kapalı olduğunu istersek erteleyebileceğimizi bildirmesi üzerine erteleme bileti alarak kuleden ayrıldık. Toplamda 25 dakika olmuştu çıkış için park görevlisinin yanına gittiğimde ücret ödemem gerektiğini sadece ilk 7 dakika ücretsiz siz 25 dakika olduğu için 1 saatlik ücret kesintisiyle 200 TL ödemek zorunda kaldım. Tüm kayıtlarım gişedeki bilgisayarda kayıtlıdır. Fişi ekte bulabilirsiniz.

Bu haksız ve hatalık durumun düzeltilmesini durumu tüketici mahkemesini de ileteceğimi beyan ederek iade işleminin yapılarak tüm kapalı hizmet verenlerde olduğu gibi ilk bir saat ücretsiz sonrasının ücretli olabileceği konusunda düzeltme yapılması gerekiyor. Kaldı ki burası bir kamu kuruluşu özel mülk değil. Özel mülk olan alışveriş merkezlerinde bir ilk bir saat ücretsizken devlet kurumumuz olan ve halka açık bir yerden zorunlu ve hiçbir süre kıstası olmadan ücret alınması hak değildir helal değildir.

Ulaştırma Bakanlığı şikayet hattını aradım 5 ayrı yerle sonrada hava kontrol daire biriminde bir telefonda bayan çıktı kendisi de ilgisiz ve başında savarcasına bir numara verdi orayla görüşün dedi orası da faks hattı gibi çalışıp kapanıyordu. Tekrar bir önceki bayanı aradım numaramı tekrardan açmadı. Bu nasıl hizmet nasıl maaş alıyor bu görevlililer kimse hakkıyla iş yapmıyor yazıklar olsun diyorum. Devlet kurumları sanki bir zaman geçirme yeri gibi kullanıp kimse işini yapmadığı izlenimini aldım.

Bu durumu neyle açıklanabileceğini çok merak ediyorum. Belki çok büyük bir ücret olmayabilir ama burada yanlış etik dışı kural dışı ücret alımı söz konusu ve belki sizlerinde haberleri yok kimse bildirmemişti olabilir.

Ki haberiniz varsa ve bu durum yetkililer tarafından biliniyorsa buna itiraz ediyorum. Kamu kurumu böyle yaparsa diğer işletmeler ne yapmaz biraz düşünce biraz halkı düşünerek çalışma yapılmasını ince ayrıntılarında halkı koruyacak adaletli uygulamaların devreye alınmasını hatadan dönülmesini talep eder bir yetkili ile görüşmek istiyorum.