5 Saat Bekletip Trim Sesi Sorununu Çözmeden Arabayı Teslim Etmek

31 Ağustos’ta Honda Çamkıran Gaziemir yetkili servisine Honda HR-V aracımı periyodik bakım için götürdüm. Bakım kaydı açılırken özellikle dikiz aynasının altındaki kamera sisteminden gelen trim sesini de ayrıca not ettirdim. Buna rağmen araç yaklaşık 5 saat serviste kaldıktan sonra, bu sorunla ilgili en ufak bir işlem yapılmadan aracı teslim etmeye çalıştılar.

Ben tepki gösterince bu kez göstermelik bir şekilde baktılar ancak asıl düzeltilmesini istediğim bu trim sesi sorunu giderilmeden servisten ayrılmak zorunda kaldım. Hem 5 saate yakın zaman kaybetmem hem de yaklaşık 14 bin tl tutarındaki bakım ücretini ödememe rağmen, özellikle belirttiğim bu soruna hiçbir çözüm üretilmemesi beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı.

Herhangi bir maddi talebim yok, ancak bu servisi tercih etmek isteyenlerin süreci ve yaklaşımı bilerek karar vermesini istiyorum.