to read complaints and reviews, or file yours. 
Cambly’de herhangi bir onayım ve bilgim olmamasına rağmen, 1 yıllık Kids aboneliği için 26 Kasım tarihinde kredi kartımdan 44.865,60 TL tutarında ücret çekimi yapılmıştır. Bu abonelik için daha önce onay vermediğim ve böyle bir harcamayı kabul etmediğim halde, kartımdan bu kadar yüksek bir meblağ çekilmesi beni hem maddi hem de manevi olarak ciddi şekilde mağdur etmiştir.
Durumu fark eder etmez Cambly üzerinden yardım merkezine ulaşmaya çalıştım; ancak yalnızca yardım merkezi adı altında bir destek hattına yönlendirildim ve doğrudan ulaşabileceğim herhangi bir iletişim numarası bulamadım. Bu nedenle, sorunu hızlı bir şekilde iletme ve çözüm alma imkanım da kısıtlandı.
Bilgim ve onayım dışında gerçekleşen bu işlemin derhal iptal edilmesini ve kredi kartımdan çekilen 44.865,60 TL’nin eksiksiz ve koşulsuz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Bu konuda acilen dönüş yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Cambly Kids aboneliğim, bilgim ve onayım olmadan 26 Kasım tarihinde otomatik olarak yenilenmiş ve Yapı Kredi Bankası kredi kartımdan 44.865,60 TL tutarında çekim yapılmıştır. Bu işlemle ilgili herhangi bir onay vermedim ve tarafımdan yapılmış bir satın alma yoktur. Hesaplarım kullanılarak kartımdan izinsiz para çekilmesini yasal olmayan bir işlem olarak görüyorum.
Durumu yalnızca yardım/destek linkiniz üzerinden iletebildim, çünkü ulaşabileceğim herhangi bir telefon numarası ya da doğrudan müşteri hizmetleri kanalı bulunmuyor. Yardım/destek kısmından yaptığım başvuruya ise şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım.
İznim olmadan yenilenen Cambly Kids aboneliğimin derhal ve kalıcı olarak iptalini ve kredi kartımdan çekilen 44.865,60 TL tutarının eksiksiz bir şekilde hesabıma iadesini istiyorum. Konunun acil olarak incelenmesini ve tarafıma yazılı olarak dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Cambly üzerinden aldığım yıllık abonelik, onayım ve bilgim olmadan yenilenerek 22’sinde kartımdan 64.668 TL tutarında ödeme çekilmiştir. Bu işlem için...
03.08.2025 tarihinde Cambly Kids uygulamasında 12 aylık üyelik aldım ve ödeme sayfasında belirlenen tutardan çok daha yüksek bir ücret, 68.000 TL olarak kredi kartımdan çekildi. Satın alma aşamasında bana gösterilen ücret ile alınan tutar arasında çok büyük bir fark var. Durumu hemen fark edip ipt...
Kızım için Cambly Kids 1 aylık abonelik gerçekleştirdim. 1 ay sonra iptal ettim. Ancak Ekim, Kasım ve bugün de Aralık ayı bedeninin kredi kartından çekim yapıldığını fark ettim. Hizmet alımı gerçekleştirdiğimiz halde alınan bedeller bilgim ve onayım dışındadır. Abonelik iptali gerçekleştiği halde ve...
Benim ve kızımın Cambly üyelikleri onayımız olmadan yenilendi. Üyelik yenileme ya da otomatik yenileme işlemi yapmadım ve üyeliğimin devamı için herha...
Yorumlar