Cambly iptal hakkı

Cambly üzerinden “Özel+” paketini kullanıyordum. Paketimin süresi bittikten sonra iznim ve onayım olmadan aboneliğim otomatik olarak yenilendi ve hesabımdan yaklaşık 33.000 TL çekildi. Bu işlem 2 gün önce, Cambly'nin web sitesi üzerinden gerçekleşti. Hesabımı kart ödemesi alınmadan 1 ay önce tamame...

7 yaşındaki kızım için Cambly Kids üzerinden Mart 2024’te kredi kartı ile üyelik satın aldık. Ancak son 1 aydır, rezervasyon yaptığımız eğitmenler sürekli olarak son dakika derslerini iptal ediyorlar. Ayrıca iki kez eğitmen derse sadece 5 dakika katılıp dersi yarıda bıraktı. Bu durum kızımın motivas...

Cambly Kids’e yaklaşık üç hafta önce yıllık üyelik satın alarak başladık. Ancak bu kısa süre içinde ciddi sorunlar yaşadık. Özellikle beğendiğimiz öğretmenle ders saatlerimiz uyuşmadı ve uygun öğretmen bulmakta zorlandık. Son üç haftada en az üç-dört kez derslerimiz son dakikada, hatta birinde derse...

Cambly Abonelik Yenileme Hakkının Kaldırılması ve Haksız Fiyat Artışı Cambly’de 2020 yılından bu yana düzenli abonelik sahibiyim. Şirketin açıkça belirttiği şekilde, abonelik yenilendiği sürece aynı indirimli fiyattan devam edileceği belirtilmişti. Bu nedenle “yenileme özelliğini” açık tuttum ve baz...

Cambly abonelik iptalimi gerçekleştirmiyor. Ben abonelik iptali yaptığım halde hesabımdan para çekilmiş bende kendilerine abonelik iptali yaptığımı fakat tekrar çektiklerini abonelik iptalimin gerçekleşmesi isteğiyle mail attığımda bana ekstradan 3 ay ücretsiz abonelik teklif ettiler. Bende kendiler...

Şu an fark ettiğim bir durum. 18.08.2024 saat 23.30'da yapılan Cambly otomatik üyelik yenilememin, tüketici hakkı olan 14 gün içinde iptal hakkını kullanıp paramın iadesini talep ediyorum. 2023 yılında aldığım üyelikte 1 yıl boyunca sadece 6 kez kullandım. Yeni üyeliğimi hiç kullanmadım. Otomatik ab...

Cambly Kids uygulamasını yeni aldım, uygulamayı kullanmaya başlayalı 3 hafta olacak. Bu hafta resmen mağduruz, adeta şaka gibi. İki haftadır ders aldığımız eğitmen geçen hafta derse katılmadı, bu hafta ise bağlantısı sürekli kesildi. Ders yenileme hakkı veriyorlar ancak verilen hakkı aynı gün içinde...

Merhabalar, yaklaşık bir hafta önce Cambly üzerinden on iki aylık abonelik satın aldım ve kredi kartıyla ödeme yapıldı. Ders rezervasyonu yaptırmadım ve henüz herhangi bir derse girmedim. Vazgeçtim ve abonelik iptali yapmak istedim fakat bir türlü yapamıyorum. Sorunumun çözülmesini talep ediyorum.

Aylık 1.289 TL olan aboneliği satın aldım. Fakat bu tutarın yıllık ödenen bir tutar olduğunu anladığım için satın almıştım. Aboneliği satın aldığım an kredi kartımdan 15.465 TL çekildi. Bütçemin çok üzerinde bir fiyat olup ödeyemeyeceğim için en kısa zamanda tarafınızdan iptalinin yapılmasını ve tüm...

Aboneliğim 1 senelikti ve dün sonlandı. Ona rağmen bana sormadan iptal hakkı susmadan yenilenmiş. Bana yenileneceğine dair bir bilgi dahi verilmedi. Hesabımdan 9000 liraya yakın para çekilmiş. Tek seferlik çekilmiş. Paramın iade olmasını istiyorum çünkü sözleşmem 1 senelikti ve bana bunu sormadan ye...

Yıllık grup aboneliği aldım fakat aboneliği iptal etmek istiyorum, iptal olmuyor. Tüketicinin cayma hakkı var ve bu hakkımı kullanamıyorum. Para iadesi talep ediyorum. Cambly den müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum. Cambly nin uygulama üzerinden de sorunumu çözemedim.

Cambly Kids kullanmaya başladık. İptal hakkı veya dondurma hakkı talebim var ama kimse dönüş yapmıyor. Zaten ulaşabileceğimiz bir numara bulmadım. Ulaşsınlar diye bildirim bıraktım ama hala ulaşan kimse olmadı maalesef. En kısa sürede dönüş yapılmasını rica ederim

Cambly abonelik iptali Grup dersleri yerine yanlışlıkla almış olduğum birebir ders aboneliğini satın alma işleminden hemen sonra iptal ettirmek istedim ancak telefon numarası olmadığı için mail yoluyla iptal talebinde bulundum. Hızlı bir şekilde tarafıma dönüş yapılmasını daha başlamamış olan 30 da...

Cambly den yıllık abonelik satın aldım ancak hiçbir ders hakkı kullanmadan üç gün sonra "14 günlük cayma hakkımı" kullanmak istediğimi belirterek iptalini talep ettim. Bu durumda ödememim hiçbir kesintiye uğratılmadan iade edilmesi gerekirken "erken iptal" kuralları gereği ilk ayın ücretinin indirim...

Cambly uygulamasına ödeme yapıp 1 yıllık üye oldum. Uygulama filtreleri çok kötü. TOEFL çalıştıran eğitmenleri tek tek sayfalarına girip bulmak zorunda kalıyorum. Birkaç kez teknik bir arızadan dolayı derse giremedim ve hakkım iptal edildi boş yere. Müşteri hizmetleri yok arayıp sorunu bildirelim. B...

Merhaba, Cambly 'den kampanyalı olarak 31/03/2023 tarihinde toplam 8.375 TL karşılığı yıllık abonelik oluşturdum. Bir hafta sonra programın bana uygun olmadığına karar vererek cayma hakkımı kullanmak istedim. Ancak bir ayı doldurmadan iptal hakkımın olmadığı söylendi ve bir ayı tamamladıktan sonra...

Cambly üyeliğimin iptalini yapamıyorum bir tüketici hakkı olarak iptal talebimin ve para iadesinin yapılmasını istiyorum. Talebimin karşılanmaması durumunda yasal haklarımı arayacağım. Ayrı olarak sitede hiçbir muhatap yok. İptal durumu ile ilgili bir kolaylık bulunmuyor.