to read complaints and reviews, or file yours. 
7 yaşındaki kızım için Cambly Kids üzerinden Mart 2024’te kredi kartı ile üyelik satın aldık. Ancak son 1 aydır, rezervasyon yaptığımız eğitmenler sürekli olarak son dakika derslerini iptal ediyorlar. Ayrıca iki kez eğitmen derse sadece 5 dakika katılıp dersi yarıda bıraktı. Bu durum kızımın motivasyonunu olumsuz etkiliyor.
Durumu defalarca Cambly Kids müşteri hizmetlerine ilettim. Ancak bana sadece eğitmenlerin iptal hakkı olduğu söylendi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Ders iptalleri ve yarıda kesilmeler rastgele gerçekleşiyor, belirli bir eğitmen veya saatle sınırlı değil.
Yaşadığımız mağduriyetin giderilmesi için ekstra ders telafisi ya da ücret iadesi talep ediyorum.
Sorunumuzun kısa sürede çözülmesini rica ederim.
Sayın Yetkili, Cambly Kids platformu üzerinden 1 aylık üyelik satın almış bulunmaktayım. Ancak, aldığım hizmet süresince çeşitli sorunlar yaşadım ve...
Cambly’de yıllık üyelik kullanıyorum. 31 Ağustos tarihinde, Pazar günü için iki ders rezervasyonu yapmıştım. Ancak eğitmen hasta olduğu için dersler son anda iptal edildi. Yeni rezervasyon yapmak istedim fakat diğer eğitmenlerin takvimleri tamamen doluydu, bu yüzden başka bir ders ayarlayamadım. Cam...
Merhaba, Cambly Kids ten 7 yaşındaki kızıma ders aldım fakat sistem Cambly üzerinden oluşmuş. Zaten sayfaları inanılmaz karışık, bir sıkıntı yaşadığınızda muhatap bulamıyorsunuz. Durumu fark ettiğimde yardım kısmından talep oluşturdum. Derslerimizin Cambly Kids e aktarılması ya da iptal edilip para...
5.5 yaşındaki oğlum için binbir umut ve hayallerle Cambly Kids üyeliği aldım. 1 yıllık ücretini benden peşin alan Cambly derslerini özveri ile verme noktasında bu kadar ihtimamlı ve hevesli değil. 07.01.2024 pazar 17.30 teacher T***** ile dersimiz vardı. Derse 10 dakika önce girdik ilk ders olduğu i...
Cambly Kids'ten oğlumuz için 12 ay üyelik oluşturduk. Daha ilk dersin ilk dakikasından itibaren eğitmen bilmediğimiz bir nedenle dersten çıktı ve tekrar geri dönmedi. Geri dönmesini beklediğimiz süre boyunca ders yapılmışçasına 30dk süre hakkımız kayboldu. Sonrasında dersin iadesini istemek için Cam...
Yorumlar