Çözüldü: Cambly Yıllık Abonelikte Taksit Seçeneği Sorunu

Selin · 2024-12-06T14:56:37+03:00

Cambly reklamlarıyla taksitli olarak yıllık abonelik ekranına geldim. Ekranda taksit sayılarını göremedim, sehven peşin olarak ödeme gerçekleştirdim. İade hakkımın sağlanmasını talep ediyorum. Hemen iptal edilirse taksitli bir şekilde tekrar abone olacağım. Gerekirse talebimi Tüketici Hakem Heyeti'ne taşıyacağım. İletişime geçmenizi talep ediyorum, #3382486 numaralı talebimi açtım

Cambly

cambly-yillik-abonelikte-taksit-secenegi-sorunu-1.jpg

Merhaba, Cambly yalnızca resmi yardım kanallarından kullanıcılarına yardımcı olmaktadır. Talep göndermek ve bizimle iletişime geçmek çok kolay! Bize doğru kanaldan ulaşmak için bilgisayar üzerinden bir web tarayıcıda hesabınıza girin. Ana sayfanızın üst kısmındaki soru işareti simgesini (?) tıklamanız yeterli. Bu şekilde Yardım Merkezine yönlendirileceksiniz. Cambly Yardım Merkezine giderek arama yapabilir, sorunuzun cevabını bulabilirsiniz. Bizimle iletişime geçmek için sayfanın en altına gidin. [Destek Talebi Oluştur] butonuna tıklayın ve bize mesaj göndermek için formu doldurun! Tüm taleplerinize 1 iş günü içinde resmi yardım kanalımız üzerinden yanıt vermekteyiz. Destek taleplerinizi hesabınız üzerinden takip edebilirsiniz. Sevgiler, Cambly Ekibi

Selin

Zaten şikayetimde de belirttiğim gibi talep oluşturdum. Bir iş gününde dönüş yapıyoruz dediğiniz talebinizi aldık mesajı. Üç iş gününde cevap bekleyin diyor. Kampanya bugün son gün yazıyor. Bugün bu sorun çözülürse yeniden taksitli aboneliğimi yapacağım. Var olan bir mesaj yerine talebin çözümünü hızlandırmanızı rica ederim

Selin

Ceren Hanım sorunumu çözdü