Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Cambly Üyeliğimden Yetkisiz 30.000 TL Çekimi İptal Ve İade Talebi

Sena
Sena
Cambly
6 Ocak 23:24558
Sena'nın Teşekkür Mesajı
İade ettiler, uygulama üzerinden açtığım talebe dönüş oldu

Cambly yıllık üyeliğimle ilişkili hesabımdan 06.01.2026 tarihinde saat 22:00 civarlarında kartımdan onayım ve bilgim olmadan 30.000 TL civarında bir tutar çekilmiştir. İşlem sırasında herhangi bir satın alma onayı vermedim, tarafıma ek bir bilgilendirme ya da uyarı da iletilmedi.

Cambly hesabıma ait hesap kimliğim 6581f0fd23dc8a3e7b9a61f8’dir. Bu onaysız yapılan çekimin acilen iptal edilmesini ve kartımdan çekilen tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Yaşadığım bu durum nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini ve hesabım üzerinden bu tür izinsiz işlemler olmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını rica ederim.

8 Ocak 13:19 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Cambly yalnızca resmi yardım kanallarından kullanıcılarına yardımcı olmaktadır. Talep göndermek ve bizimle iletişime geçmek çok kolay! Bize doğru kanaldan ulaşmak için bilgisayar üzerinden bir web tarayıcıda hesabınıza girin. Ana sayfanızın sağ üst köşesinde bulunan Profil fotoğrafınıza tıklayın. Açılan menüde [Müşteri Hizmetleri] öğesine tıkladığınızda Yardım Merkezine yönlendirileceksiniz. Cambly Yardım Merkezine giderek arama yapabilir, sorunuzun cevabını bulabilirsiniz. Bizimle iletişime geçmek içinse sayfanın en altına giderek [Destek Talebi Oluştur] butonuna tıklayın ve ve formu doldurarak mesajınızı gönderin! Tüm taleplerinize 1 iş günü içinde resmi yardım kanalımız üzerinden yanıt vermekteyiz (Çalışma saatleri: Pazartesi-Cuma, 09:00-18:00). Destek taleplerinizi hesabınız üzerinden takip edebilirsiniz. Bunun için, bir web tarayıcı üzerinde ve hesabınıza girdikten sonra bu sayfaya gidebilirsiniz: Sevgiler, Cambly Ekibi

Sena
Sena
10 Ocak 18:14

İade ettiler, uygulama üzerinden açtığım talebe dönüş oldu

Sena
Sena
10 Ocak 18:15

Teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Otomatik Yenileme Mağduriyeti: Habersiz Çekim Ve İade Talebi

Muzaffer
Muzaffer
Cambly
7 Kasım 2024 16:311.791

"Mağduriyetimi giderdikleri için teşekkür ederim."

Otomatik Yenileme Mağduriyeti: Habersiz Çekim Ve İade Talebi

Onayım Olmadan Cambly Üyelik Ücreti Kredi Kartımdan Çekildi İade Yapılmadı

Başak
Başak
Cambly
30 Ekim 2025 08:15979

Geçen yıl Cambly’den bireysel 1 yıllık üyelik satın almıştım. 29 Ekim 2025 gecesi saat 01:30 civarında, bu yıl için de h...

Onayım Olmadan Yenilenen Cambly Üyeliği Ve Hesabımdan Çekilen Yüksek Tutar

İrem
İrem
Cambly
3 Aralık 2025 11:56298

03.12.2025 tarihinde, hiçbir talebim ve onayım olmamasına rağmen Cambly üyeliğimin otomatik olarak yenilendiğini ve 30.7...

1

Onayım Olmadan Yüksek Tutar Çekildi Ve Muhatap Bulamıyorum

Ezgi
Ezgi
Cambly
16 Aralık 2025 16:30635

Cambly hesabımdan, hiçbir onayım ve bilgim olmadan 16 Aralık 2025 tarihinde 21.348,00 TL tutarında ödeme çekilmiştir. Yı...

Video Şikayetler

Cambly Ders Alamama Ve Canlı Yayına Bağlanamama!

Cambly DersAlamama Ve Canlı Yayına Bağlanamama!

Profil fotoğrafı
Baran
Cambly Bağlanmadı, Hakkımın İadesini Talep Ediyorum!

CamblyBağlanmadı, Hakkımın İadesini Talep Ediyorum!

Profil fotoğrafı
Ozgur