Cambly Kullanılmayan Üyelikte 6.000 TL Çekildi, İade Süreci Mağdur Ediyor

Cambly üzerinden yaklaşık 6 Kasım tarihinde yıllık üyelik satın aldım. Ücretin yaklaşık 800 TL civarında olması gerekirken kartımdan 6.000 TL çekim yapıldığını sonradan fark ettim. Üyeliği hiç kullanmadım, hiçbir derse katılmadım ve sistemden memnun kalmadığım için de devam etmek istemiyorum.
Buna rağmen üyeliği iptal etmekte zorlanıyorum. Cambly destek birimiyle görüştüğümde işlemleri sürekli uzattılar ve ödediğim tutarın sadece bir kısmını iade edebileceklerini söylediler. Oysa hizmetten hiç yararlanmadım ve üyeliğimin baştan itibaren iptal edilmesini, çekilen ücretin ise tamamen kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Ayrıca bankama da harcama itirazında bulundum, fakat süreç hâlâ sonuçlanmadı. Hem banka üzerinden hem de Cambly üzerinden bu konunun hızlıca çözüme kavuşmasını ve tarafıma alınan 6.000 TL’nin tamamının iadesini istiyorum.
Benzer Şikayetler
Cambly Habersiz Üyelik Yenileme Ve Hesaptan Para Çekme
Geçen yıl bu tarihlerde Cambly üyeliği oluşturdum. Habersiz bir şekilde üyelik bedelini tekrar çekip yenilemişler ve kartımdan üyelik bedelini çekmişler. Ben üyelik yenileme ya da otomatik yenileme işlemi yapmadım. Yenilemek istemiyorum; ancak, hiçbir telefon numarası veya müşteri hizmetleri ile il...
Cambly Onaysız Üyelik Yenileme
Geçen sene, 6 aylık Cambly üyeliği oluşturdum ve taksit ile ödeme yaptım. Az önce habersiz bir şekilde 1 yılım dolduğu için, yeni üyelik bedelini kartımdan onaysız olarak tek seferde çekmişler. Ben üyelik yenileme ya da otomatik yenileme yapmadım ve üyeliğimin devamı için onay vermedim; ancak hiçbir...
Cambly Usulsüz Şekilde Üyeliğimi Devam Ettiriyor

Geçen sene, 6 aylık Cambly üyeliği oluşturdum ve taksit ile ödeme yaptım. Az önce habersiz bir şekilde 1 yılım dolduğu için, yeni üyelik bedelini kartımdan onaysız olarak tek seferde çekmişler. Ben üyelik yenileme ya da otomatik yenileme yapmadım ve üyeliğimin devamı için onay vermedim; ancak hiçbir...




Yorumlar