Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Cambly Kids'te Karışıklık Ve İletişim Sorunları

Cambly Kids'te Karışıklık Ve İletişim Sorunları
Cambly Kids'te Karışıklık Ve İletişim Sorunları
profile
05 Nisan 2025 13:20
4.061

Merhaba,
Cambly Kids ten 7 yaşındaki kızıma ders aldım fakat sistem Cambly üzerinden oluşmuş. Zaten sayfaları inanılmaz karışık, bir sıkıntı yaşadığınızda muhatap bulamıyorsunuz. Durumu fark ettiğimde yardım kısmından talep oluşturdum. Derslerimizin Cambly Kids e aktarılması ya da iptal edilip paramızın iade olmasıyla ilgili. Sorunun çözüldüğünü dair mail geldi. Hemen eğitmen bulup rezervasyon yapmak istediğimde benden yine abonelik ücreti talep edildi. Hafta da 1 saat dersimiz olduğu için zaman kaybetmemek adına Cambly den eğitmen bulup ders ayarladım eğitmen dün derse bağlanmadı ve dersimiz yandı. Bununla ilgilide tarafıma bir geri dönüş sağlanmadı. Şu an da ödediğim parayla ders yapamıyorum, acil tarafıma dönüş ve para iadesi istiyorum.

Nur
Nur
07 Nisan 2025 16:42

Standart cevaplar. Bunları zaten sistem üzerinden görüntülüyorum. Fakat hızlı reaksiyon için ne bir telefon numarası, ne yardım merkezi canlı bağlantı, ne de e maillere hızlı dönüşünüz var.

09 Nisan 2025 14:56 (Şikayetten 4 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Türker
02 Ekim 2023 18:42
1.730

profile
Kimya
18 Ekim 2023 12:53
2.656
5
Hanife sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Hanife
02 Ocak 2024 16:53
4.242
"Sorunumu bazı aksaklıklardan sonra bile tarafsız bir şekilde çözdüğünüz için Teşekkür ederim."
1
Fikret sonuçtan hiç memnun değil

Kullanılmayan Dersler İçin Yüksek Kesintiyle İade Sorunu

profile
Fikret
24 Eylül 2025 17:53
1.240
kullanilmayan-dersler-icin-yuksek-kesintiyle-iade-sorunu-1.jpg
5
Barış sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Barış
01 Ekim 2024 12:52
6.302

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz