İstanbul Başakşehir Çam ve Sakura Hastanesi İnfertilite bölümünde, özellikle araştırarak ve isteyerek tercih ettiğim doktor m. Z. D. İle 8 Mayıs 2026 tarihli saat 09.50 randevumda ciddi bir mağduriyet yaşadım. Randevu saatim 09.50 olmasına rağmen hiçbir açıklama yapılmadan saatlerce bekletildim ve ancak 12.00 civarında içeri alınabildim. Bu süreçte sadece benim değil, yaklaşık 15 hastanın daha benzer şekilde bekletildiğini gördüm; bize sadece “doktorun işi var, gelince alınacaksınız” denildi, bunun dışında detaylı bir bilgilendirme yapılmadı.
Muayeneye girdiğimde ise tahlil sürecim bitmiş olmasına rağmen herhangi bir açıklama, süreç değerlendirmesi veya sebep belirtmeden direkt ilaç tedavisine başlanacağı söylendi. Sadece ilacın adını söyleyip tedaviye geçileceği ifade edildi ve ilacın kullanımına dair detaylı bilgilendirmeyi hemşirenin vereceği söylendi. Ancak o sırada hemşire öğle yemeğine çıkmıştı, bu nedenle kendisine ulaşamadım ve tedavi sürecimle, ilacı nasıl kullanmam gerektiğiyle ilgili hiçbir net bilgi alamadan evime dönmek zorunda kaldım.
İnfertilite zaten başlı başına son derece stresli ve hassas bir süreçken, bu şekilde randevu saatlerine uyulmaması, bilgilendirme eksikliği ve düzensizlik nedeniyle daha da strese girdim. Şu an ilacı, doktorumdan veya hemşireden doğru dürüst açıklama alamadığım için internetten bulduğum bilgilerle, kendi çabamla kullanmak zorunda kalacağım noktaya geldim. Zaman sadece doktorlar için değil, oraya gelen hastalar için de çok değerli ve bu hassasiyetin gözetilmesini bekliyorum.
Hastaneden ve ilgili hekimden, İnfertilite gibi hassas bir bölümde hastalara karşı çok daha özenli, bilinçli ve açıklayıcı bir tutum sergilenmesini, randevu ve bilgilendirme süreçlerinin düzenli denetlenmesini ve bu tür aksaklıkların tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum. Özellikle hastaların saatlerce bekletilmemesi, tedavi ve kullanılan ilaçlarla ilgili ayrıntılı ve anlaşılır bilgilendirmenin eksiksiz yapılması konusunda gerekli düzenlemelerin acilen hayata geçirilmesini istiyorum.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Yorumlar