İki Ay Boyunca Ses Terapisi Randevu İçin Ulaşılamıyor

Yaklaşık iki ay önce Çam Sakura Şehir Hastanesi Kulak Burun Boğaz polikliniğine muayene oldum. Muayene sonucunda bana ses terapisi verileceği, ses terapisi birimi tarafından iki ay sonra aranacağım söylendi ancak üzerinden süre geçmesine rağmen kimse benimle iletişime geçmedi.

Ben aradığımda ise doktorumun verdiği ses terapisi bölümünün telefonuna hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Defalarca denememe rağmen telefonu açan ya da süreçle ilgili bilgi veren kimse olmadı. Ne randevu oluşturuluyor ne de tedavi sürecimle ilgili bir açıklama yapılıyor.

Ses terapisi sürecimle ilgili olarak en kısa sürede aranarak randevuma dair net bir bilgi verilmesini ve sürecimin başlatılmasını, ayrıca telefonla neden ulaşılamadığı konusunda da tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.