to read complaints and reviews, or file yours. 
5 Aralık tarihinde saat 11.30 için MHRS üzerinden Başakşehir Çam ve Sakura Şehir Hastanesi Dahiliye bölümüne randevu aldım. Randevum B**** C** adına görünmekle birlikte, muayeneye alınmam asistan E*** B******* tarafından engelleniyor ve randevu saatimde içeri alınmıyorum. Şu an itibarıyla hâlâ bekl...
Başakşehir Çam ve Sakura Hastanesi’nde 09.10.2025 tarihinde bel ve ayak bölgemden MR çekimi yapıldı; ancak üzerinden yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen hâlâ raporum oluşturulmadı. Bu süreçte toplam 4 kez telefonla aradık, son gittiğimizde ise 2,5 ay geçmiş olmasına rağmen yalnızca “İşlemleri hızlandırac...
Annem L**** Y****, Başakşehir Çam ve Sakura Şehir Hastanesi 7. Kat b Blok göz cerrahi servisinde 1 Aralık 2025 tarihinde göz ameliyatı oldu ve 2 Aralık sabahı saat 10.30’da taburcu edildi. Ancak üzerinden bir gün geçmiş olmasına rağmen sistemde hâlâ serviste yatan hasta olarak görünüyor ve taburcu i...
Yaklaşık bir aydan uzun süredir 182 hattını arayarak Başakşehir Çam ve Sakura Şehir Hastanesi Perinatoloji bölümünden detaylı ultrason randevusu almaya çalışıyorum. Ancak her aradığımda ya sistemin kapalı olduğu ya da randevu olmadığı söyleniyor ve daha sonra tekrar aramam isteniyor. Şu an 30 hafta...
01.12.2025 tarihinde Başakşehir Çam ve Sakura Eğitim ve Araştırma Hastanesi Çocuk Hastanesi Poliklinik 01’de 26416517 işlem numarası ile çocuğuma kan tahlili verildi. Ancak tetkiklerin bir kısmı eksik çıkmış, bize kan alınırken personel yeterli miktarda kan almamış. Bir hastadan ne kadar kan alınmas...
Eşim, Başakşehir Çam ve Sakura Şehir Hastanesi Kadın Doğum Bölümü'nde 20 Kasım tarihinde Dr. H**** T***** K******’a muayene oldu. Muayene sonrası doktor hanım bize '3 hafta sonra kontrole gelin' dedi ve biz de kendisinin takipli hastası olarak bu söze güvenerek hareket ettik. Eşim şu an 32 haftalık...
29.11.2025 tarihinde saat 11.50 civarında Başakşehir Çam ve Sakura Şehir Hastanesi C Blok Nöroloji Servisi 6. Kat Nöroloji 2, 6112 numaralı odada Tepe Servis’e bağlı temizlik personeli koltukları yıkamak için odaya geldi. Ancak koltukları gerçekten yıkamak yerine, adeta çiçek sular gibi üzerine su s...
28.11.2025 sabah saatlerinde annemi Başakşehir Çam ve Sakura Hastanesi’ne götürdük ve birden fazla birimde ciddi sıkıntılar yaşadık. Annem, kalp damar hastalıkları birimine muayene olmaya gittiğinde, ilgili doktor kendisine “Sen benim hastam değilsin, seninle uğraşamam” şeklinde bir ifade kullanmış....
Başakşehir Çam ve Sakura Hastanesi 7. kat göz bölümünde bugün danışma kısmında görev yapan bayan personelin üslubundan dolayı rahatsız oldum. Refakatçi olmakla ilgili bilgi almak isterken, danışmadaki görevliler benimle ters bir şekilde ve yüksek sesle konuştular. Sorduğum basit bir konuda yardımcı ...
Başakşehir Çam ve Sakura Şehir Hastanesi Genel Cerrahi Obezite Bölümü’ne tüp mide ameliyatı için Mart ayında başvurdum. Gerekli tüm tahlillerimi o dönemde verdim ve bana, sonuçlandıktan sonra size geri dönüş yapacağız, denildi. Ancak üzerinden yaklaşık 7-8 ay geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de bi...
Başakşehir Çam ve Sakura Hastanesi KBB bölümünde 4 yaşındaki kızım B***** S****’nın geniz Eti ameliyatı için başvurduk. Yapılan muayene sonucunda geniz etinin büyüdüğü ve ameliyat olması gerektiği söylendi ancak ameliyat günü olarak 29.10.2026 tarihi verildi. Bu tarih, çocuğumun sağlık durumu ve şik...
26 Kasım 2025 Çarşamba günü saat 13.15’te Başakşehir Çam ve Sakura Devlet Hastanesi b Blok zemin kattaki Kulak Burun Boğaz polikliniğinde, Uzman Doktor ***nin polikliniğine, Asistan Doktor ***’e muayene/ameliyat günü almak için gittik. Bebekli olmamıza ve poliklinik önünde yoğunluk olmasına rağmen, ...
25 Kasım 2025 tarihinde saat 15.10 civarında Başakşehir Çam ve Sakura Şehir Hastanesi Kadın Doğum Bölümü'nde randevum vardı. Randevum kadın doğum uzmanı D**** A*** ileydi. Özellikle kadın doktora muayene olmak için tercih yaptım; ancak muayene odasında erkek asistan bulunması sebebiyle ciddi bir mah...
Başakşehir Çam ve Sakura Şehir Hastanesi Psikiyatri Bölümü'nde dün saat 16.00'da yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. MHRS'den randevumu psikiyatri uzmanı Dr. Simge Seren Kırlıoğlu Balcıoğlu adına aldım; ancak muayeneye gittiğimde doktor yerinde yoktu, beni stajyer olduğunu düşündüğüm başka biri...
Ağustos ayında Başakşehir Çam ve Sakura Şehir Hastanesi Göz Polikliniği’nde katarakt ameliyatı olmam gerekiyordu. Doktorlar tarafından mercek takılması gerektiği ve yatış yapılacağı söylendi. Ancak ameliyat günü hastaneye gittiğimde, merceğin ellerinde olmadığını ve ne zaman temin edileceğinin belli...
18 Kasım 2025 tarihinde, saat 04:50 ile 07:00 arasında İstanbul Başakşehir Çam ve Sakura Şehir Hastanesi Acil Servisi’nde muayene olmak için bekledim. Karın ağrısı, üşüme, titreme ve mide bulantısı gibi acil şikayetlerim olmasına rağmen yaklaşık 2 saat boyunca sıra verilmedi ve doktor olmadığı söyle...
11 Eylül’den bu yana Başakşehir Çam ve Sakura Şehir Hastanesi kadın doğum bölümünde dört kez muayene oldum. Her seferinde farklı polikliniklerde, doktorların ilgisiz ve kaba tavırlarıyla karşılaştım. Eşler muayene odasına alınmıyor, bu nedenle bebek hakkında bilgi almak ve ilk anına tanık olmak gibi...
14.11.2025 Cuma günü sabah saat 09.30’da bebeğimi Başakşehir Çam ve Sakura Şehir Hastanesi çocuk bölümüne götürmek için a Blok d 09 kolonunun önündeki otopark alanında yürürken, kazılmış ve kapatılmamış bir yere ayağımı burktum ve düştüm. O an iki çocuğum (biri bebek) ve eşim yanımdaydı. Santrali ar...
6 Kasım’da İstanbul Başakşehir Çam ve Sakura Şehir Hastanesi Çocuk Polikliniği Gastroenteroloji Bölümü’nde G***** K***** isimli doktora muayene oldum ve tahlil sonuçlarım için 10 gün içinde randevusuz gelmem gerektiği söylendi. Bugün, belirtilen süre içinde tekrar hastaneye gittim. Ancak saat 14:00’...
"Geri dönüş sağlandı ve raporla ilgili sorun çözüldü hızlı dönüş yaptıkları için teşekkürler."
Başakşehir Çam ve Sakura Şehir Hastanesi Göz Retina b14 polikliniğiyle gün boyunca defalarca (yaklaşık 20 kez) iletişime geçmeye çalıştım. 0212 909 60 00 numaralı telefonu aradığımda operatör beni bağlıyor, fakat telefon çaldığı halde hiçbir şekilde açılmıyor. Bu nedenle gün içerisinde yapılması ger...
12 Kasım saat 14:30’da Başakşehir Çam ve Sakura Hastanesi d Blok Kadın Doğum Gebe Polikliniği’nde (Poliklinik 6, Dr. O*** K********) eltimle birlikte randevumuz vardı. Muayene sırasında doktorun yaklaşımı son derece olumsuzdu. Hastayla iletişiminde havalı ve küçümseyici bir tavır sergiledi, konuşmal...
Başakşehir Çam ve Sakura Hastanesi Fizik Tedavi bölümüne ulaşmak için 0537********44 numaralı telefonu pazartesiden beri toplam 9 kez aradım. Ancak hiçbir şekilde telefona cevap verilmiyor, herhangi bir yanıt alamıyorum. Şehir dışından aradığım için hastaneye gitme şansım da yok. Bir ay önce fizik t...
10 Kasım 2025 tarihinde saat 18:30’da Başakşehir Çam ve Sakura Hastanesi acil servisinde tomografi çektirdim. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen tomografi sonucum hâlâ çıkmadı. Görevli personele sorduğumda 3 saat içinde çıkacağı söylendi fakat belirtilen sürenin üzerinden çok daha fazla zaman g...
