Başakşehir Çam Ve Sakura Hastanesinde MR Randevusu Sistem Hatası Nedeniyle İptal Edildi

27.03.2026 tarihinde Başakşehir Çam ve Sakura Hastanesi’nde saat 17.25’te MR randevum vardı ve ben 16.50’de hastanede oldum. Doktorum E*** U*****’nun isteğiyle daha önce hastaneye giderek randevumu almıştım. MR çekimi için 6 saat boyunca hiçbir şey yiyip içmemem gerektiği söylendiği için, randevu saatine kadar su bile içmeden bekleyerek hastaneye gittim. Üstelik yaklaşık bir saat trafik çekerek sadece bu işlem için hastaneye ulaştım.

MR için kayıt almaya gittiğimde görevli, sistemsel bir hata olduğunu, bunun ne benim suçum ne de kendilerinin suçu olduğunu söyleyerek, pazartesi günü tekrar gelmem ve yeniden randevu almam gerektiğini belirtti. Tüm bu hazırlığa, aç ve susuz kalmama, trafikte zaman kaybetmeme rağmen, böyle basit ve geçiştiren bir açıklamayla karşılaşmak beni hem mağdur etti hem de hastanenin ciddiyetine olan güvenimi sarstı.

Bu yaşanan aksaklığın nedeninin incelenmesini, tarafıma resmi bir özür iletilmesini ve bir daha aynı mağduriyeti yaşamamam için en kısa sürede, öncelik tanınarak yeni MR randevumun oluşturulmasını talep ediyorum. İnsan hayatının ve hastaların emeklerinin bu kadar kolay göz ardı edilmemesini istiyorum.