to read complaints and reviews, or file yours. 
Mersin Forum mağaza personellerinizin tavsiyeleri üzerine toplu bir alışveriş yaptım ve almış olduğum ürünlerden biri termal çoraptı. Çorabı aldığım gün denerken yırtıldı ve mağazanıza gittim. Çalışanlar bana yardımcı olmak üzere ürünü incelemeye göndereceklerini söyleyerek;ürünü ve fişimi benden aldılar. Bu kısma kadar ürün haricinde sorunum yoktu fakat bana dönüş sağlanmaması sonucunda mağazanıza gittim. Ürünümün incelemeye gitmediğini öğrendim ve ürünümü Tüketici Mahkemesi'ne vermek için geri istedim. Ürünümün ve fişimin kaybolduğunu söylediler. Bana bu konuda en kısa sürede yardımcı olmanızı istiyorum. Aksi takdirde mahkeme yolu ile çözmek zorundayım. İyi günler
Oysho Mersin Forum mağazasından tayt satın almıştım. Ürünü ilk giydiğimde sol bacağımın arka üst kısmında delikler olduğunu fark ettim. Ürünü mağazaya götürdüm ve incelemeye göndermek istedim. Çalışan M***** Hanım, 'Ürünü incelemeye gönderemeyiz, inceleme ekibi burada ve benim ürüne hiçbir şey yapam...
Mersin Forum mağazasına bir ürün için girdik, dört ürün sattılar. Her ürüne 'en iyi ürün' diyorlar. (Ayrıca satışta hiçbir sıkıntı olmadan değişim ve iade olabileceğini çok kez dile getiriyorlar.) İki gün sonra ürünün birini iadeye gittiğimizde, promosyonun bozulacağını ve bize sattıkları paradan da...
10.05.2025 tarihinde aldığım üçlü çoraptan birini denedim ve benek benek renk değişimi olduğunu gördüm. Mağaza çalışanı ile ertesi gün paylaştım. İncelemeye gönderileceğini söylediler. Aldılar ancak defalarca mağazaya uğramama rağmen çorap bulunamadı diğer çorapları da defolu çıkacağı endişesiyle aç...
28 Aralık 2024'de aldığım Penti termal çorap, aynı gün giydim ve aynı gün içerisinde çorabın dış kısmı söküldü. 750 TL verip 1 gün kullanılacak bir ürün tasarlamak hiç akıl karı değil. İzmir Kipa Penti mağazasına gelip durumu açıkladığımda ise tüketici hatası deyip çözüm üretmeden beni geri yolladı...
Karşıyaka Penti Şubesinden bir tane termal çorap aldık, birini iade ettik ancak diğerini almadılar. Neden deneyip bize olmadığını sormamıza rağmen, olmamasının sebebi bilgisiz elemanları çalıştırıyor olmalarıymış. Ayrıca çok kibirli bir kadını kasaya koymuşlar; müşteriye istediği her şeyi söyleyebil...
Yorumlar