Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Bahar sonuçtan hiç memnun değil

Calzedonia Taytlarda Tekrarlayan Tüylenme Ve İade Sorunları Yaşadım

Calzedonia Taytlarda Tekrarlayan Tüylenme Ve İade Sorunları Yaşadım
profile
08 Kasım 2025 16:01
761

31 Ekim'de İstanbul Akasya AVM Calzedonia mağazasından 019 nero kodlu bir tayt satın aldım. Taytı yalnızca bir kez çamaşır makinesinde yıkadıktan sonra ciddi şekilde tüylenme oluştuğunu fark ettim. Daha önce de aynı mağazadan aldığım başka bir taytta benzer sorun yaşamış ve hiç yıkamadan tüylenme oluştuğu için ürünü bu tayt ile değiştirmiştim. Ancak yeni aldığım taytta da aynı sorunun tekrar etmesi hayal kırıklığı yarattı.

Mağazaya başvurduğumda ürünü incelemeye göndermeleri gerektiğini, incelemeden iade kararı çıksa bile ücret iadesi yapamayacaklarını, sadece değişim yapabileceklerini söylediler. İki farklı taytta aynı sorunu yaşamama rağmen mağazadan çözüm alamadım. Ayrıca müşteri hizmetlerine ulaşmakta da zorluk yaşıyorum; telefonlara yanıt verilmiyor ve e-posta ile şikayetimi iletmeye çalıştığımda karakter sınırı nedeniyle detaylı bilgi veremiyorum.

Aynı sorunun iki kez yaşanmasından dolayı mağazadan veya müşteri hizmetlerinden değişim değil, ücret iadesi talep ediyorum. Ürünün incelenerek mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum. Faturam elimde mevcuttur

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Bahar sonuçtan hiç memnun değil

Kusurlu Tayt İçin İade Ve Bilgilendirme Talebime Yanıt Alamıyorum

profile
21 Ekim 2025 16:05
717

QR Ödeme İle Alınan Ürünlerin İadesinde Yaşanan Sorun

profile
10 Mart 2025 16:07
1.160
Benzer Şikayet Yaz