Calzedonia Deri Taytta Kısa Sürede Dikiş Açılması Ve Değişim Talebi

Geçen kış sezonunda Calzedonia Alsancak mağazasından m beden, yüksek bel deri termal tayt satın aldım. Bu ürünü tercih etme sebebim Calzedonia ürünlerinin dayanıklı olduğuna inanmam ve zaten emsallerine göre oldukça pahalı olmasıydı. Ancak taytı sadece 6–7 kez giydikten sonra arka dikiş kısmından derisi açılmaya başladı ve ürün tamamen giyilemez hale geldi.

Satın alma aşamasında, deri taytlarda bu tarz problemler yaşanabileceğini özellikle sordum. Bana ürünlerin özel olduğu ve markanın ürünlerinin arkasında durduğu özellikle ifade edildi. Buna rağmen, bu kadar kısa sürede bu seviyede deformasyon yaşanması hem ödediğim bedelin karşılığını alamamam hem de marka güvenimin zedelenmesi açısından beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.

Ürünün kısa sürede bu şekilde deforme olması nedeniyle, arızalı taytın değişimini talep ediyorum. Konu ile ilgili yetkililerin benimle iletişime geçerek bilgilendirme yapmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.