Calvin Klein Eksik Uzun Saplı Çanta Ve Amazon’un Zor İade Şartı

Amazon üzerinden Calvin Klein ck must aop dbl straps conv shou siyah kadın çanta satın aldım. Ürüne ciddi bir ücret ödedim ancak çantanın görselinde yer alan uzun sap paket içeriğinde yoktu. Yani ürün eksik parçayla teslim edildi.

Durumu fark eder etmez Amazon’u arayıp sadece eksik olan uzun sapın gönderilmesini rica ettim. Buna rağmen bana ürünü komple iade etmem ve yeniden almam gerektiği söylendi. Ben 7 aylık hamileyim ve evime oldukça uzak olan kargo şubesine gitmem isteniyor, bu benim için gerçekten çok zor ve sağlığımı riske atan bir durum. Üstelik sadece bir sap göndermek bu kadar zor olmamalı.

Ayrıca isterseniz eksik parça için 175 TL iade edelim denildi. Ürün görselinde uzun sap mevcutken ve eksik gönderilen onların hatasıyken, neden ben mağdur edilip eksik parçayı kabul etmek ya da kargoya kadar gidip iade ile uğraşmak zorunda kalıyorum anlamıyorum. Ben ürünü iade etmek istemiyorum, sadece ödediğim ürünün eksiksiz şekilde elime ulaşmasını, yani çantanın uzun sapının Siirt merkezdeki adresime gönderilmesini talep ediyorum.

Sipariş numaram 405-6276334-7494708, siparişteki isim a** U**’dur. Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini ve eksik parçanın tarafıma gönderilmesini rica ediyorum.