Boyner'de Satın Alınan Calvin Klein Ayakkabının İç Tabanı Hızla Yırtıldı Ve Garanti Reddedildi

Calvin Klein markalı spor ayakkabımı Boyner’den alarak yaklaşık 7 ay kullandım. Kısa süre sonra ayakkabının iç tabanında iki büyük yırtık oluştu ve bu yırtıklar nedeniyle ayağımda yara ve ciddi rahatsızlık meydana geldi.

Bu nedenle ayakkabıyı Aralık ayında Boyner’e inceleme için teslim ettim. Ancak tarafıma, “20 günlük garanti süresi bitmiş” denilerek hiçbir işlem yapılmadan ürün aynen geri gönderildi. Hem bu kadar kısa sürede iç tabanın bu şekilde yırtılması hem de kullanım kaynaklı denilerek sorumluluk alınmaması beni fazlasıyla mağdur etti.

Ayakkabının üretim hatası olabileceğini ve bu kadar kısa sürede bu derece deforme olmasının normal olmadığını düşünüyorum. Mağduriyetimin giderilmesi için ayakkabımın ücretsiz olarak yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.