to read complaints and reviews, or file yours.Calve Mayonezinde Son Kullanma Tarihi Kalemle Karalanması Güvenilirliği Şüpheye Düşürdü
Yaklaşık iki ay önce bir marketten Calve mayonez ve ketçabın birlikte yer aldığı, avantajlı jelatinli paket ürünü satın aldım. Ürünü kullanmak üzereyken mayonezin üzerindeki son kullanma tarihinin asetatlı kalem ile çizildiğini fark ettim. Paket henüz açılmamış durumdaydı, fark ettiğim anda ürünü kullanmaktan vazgeçtim.
Son kullanma tarihi gibi kritik bir bilginin kalemle karalanmış olması, ürün güvenliği ve şeffaflık açısından beni ciddi şekilde tedirgin etti. Fişimi alışverişten sonra almıştım ancak şu anda elimde bulunmuyor.
Calve markasına güvendiğim için bu durumu özellikle paylaşmak istedim. İlgili parti ürünün incelenmesini ve elimdeki ürünlerin yenileriyle değiştirilmesini talep ediyorum. Gerekli kontrollerin yapılarak benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için de tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ederim.
Merhaba, Ürün ve hizmetlerimizle ilgili geri bildirimlerinizi kendimizi geliştirmek için bir fırsat olarak değerlendireceğimize emin olabilirsiniz. İlettiğiniz konuyu inceleyerek en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Unilever
Birkaç e-mail geldi fakat sürecin uzadığını, çözüm bulunmayacağını düşünüyorum
