to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Takibi Olmadan Ödeme İadesi Talebi
07.02.2026 tarihinde Calliel markasının internet sitesi üzerinden kart ile toplam 713,43 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödeme sonrasında sadece mail olarak fatura gönderildi, bunun dışında tarafıma hiçbir şekilde kargo takip linki veya siparişimin durumunu görebileceğim bir alan sunulmadı.
Siparişimin kargoya verilip verilmediğine dair ne SMS ne mail ne de site üzerinden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. İşlem numaram p17704753777047463108823814060 olmasına rağmen üç gündür sisteme girdiğimde siparişimin durumu hakkında hiçbir bilgi göremiyorum.
Destek ekibine de bu konuda yazdım ancak bugüne kadar herhangi bir cevap alamadım. Ne ürün elime ulaştı ne de tarafıma net bir bilgilendirme yapıldı. Bu nedenle ödediğim 713,43 TL tutarındaki ücretin en kısa sürede kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
