Geç Teslimat Ve Küçük Boyutlu Sıcak Krem İçin İade Talebi

Calliel Türkiye’nin kendi internet sitesinden 18’inde sipariş verdiğim güneş kremi ton eşitleyici ürünüm, ancak yaklaşık bir buçuk ay sonra ve bugün elime ulaştı. Ürünü teslim aldığımda ambalajı 50 ml çıktı, görsellerde ve paylaşımlarda gördüğüme kıyasla oldukça küçük ve beklentimin çok altında bir boyutta geldi.

Kargoyu açtığımda ürünün çok sıcak olduğunu fark ettim, krem neredeyse su gibi akıyordu. Hem ürünün bu kadar geç gelmesi, hem de sıcaklıktan dolayı yapısının bozulmuş olabileceğini düşünmem beni ciddi anlamda rahatsız etti. Ürünü denemek için yalnızca bir damla uyguladım, sonrasında güvenemediğim için kullanmayı bıraktım.

Bu koşullarda üründen memnun kalmadım ve kendimi mağdur hissediyorum. Ürünü açmış ve çok az denemiş olmama rağmen, geç teslimat ve ürünün bu şekilde gelmesi nedeniyle ödediğim yaklaşık 345–350 TL tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.