Yemeksepeti Siparişinde Uzun Teslimat Gecikmesi Ve Canlı Destek Sorunu
31 Ekim saat 00.24’te Bursa Nilüfer FSM Bulvarı’ndaki Cajun Corner’dan Yemeksepeti üzerinden verdiğim sipariş yaklaşık bir buçuk saat geçmesine rağmen hala teslim edilmedi. Uygulamada siparişim “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve tahmini teslimat süresi de çoktan geçmiş durumda.
Bu süreçte Yemeksepeti canlı desteğe ulaşmak istedim ancak canlı destek bölümü çalışmadığı için hiçbir muhatap bulamadım. Siparişimi iptal etmek ve ödediğim tutarın bakiyemin bulunduğu hesaba eksiksiz şekilde iade edilmesini istiyorum.
Yaşadığım bu gecikme ve iletişim sorununun dikkate alınarak bir daha tekrarlanmaması için gerekli iyileştirmelerin yapılmasını talep ediyorum.














