Soğuk Ve Yırtılmış Sipariş İçin İade Ve Özür Talebi




26 Ağustos 2026 günü saat 16:00 civarında Yemeksepeti üzerinden Cajun Corner adlı restorandan Cajun Mix ve Cajun Mega Box menü siparişi verdim. Siparişim teslim edildiğinde yemekler tamamen soğumuş, kutular yırtılmış ve dağılmış bir haldeydi, ürünler kesinlikle tüketilebilir bir durumda değildi.
Durumu hem restoran tarafına bildirdim hem de uygulama üzerinden şikayet oluşturdum ancak ne restorandan ne de Yemeksepeti’nden ilgili ve tatmin edici bir geri dönüş alamadım. Sorunum ciddiye alınmadı, çözüm için hiçbir adım atılmadı.
Bu yaşananlar nedeniyle ödediğim ücretin iadesini ve yaşadığım mağduriyetle ilgili olarak Yemeksepeti ve ilgili restoranın resmi bir özür ve açıklama yapmasını talep ediyorum. Bu yaklaşım ve hizmet kalitesi nedeniyle Yemeksepeti uygulamasını bir daha tercih etmeyi düşünmüyorum.

















