Sipariş Yolda Diyor, Değişiklik İmkansız; Teslim Edilmemesi Ve Ücret İadesi Talebi

Nevşehir’de bulunan Cajun şubesinden 15.03 tarihinde bir sipariş verdik. Siparişi verdikten kısa süre sonra değişiklik yapmak istedik ancak “siparişiniz yolda” denilerek değişiklik talebimiz karşılanmadı.

Bize siparişin yolda olduğu söylendiği için beklemeye devam ettik, şu an hâlâ siparişi bekliyoruz ve herhangi bir teslimat yapılmadı. Bu süreçte alo merkezini de aradık ancak hiçbir çözüm sunulmadı ve net bir bilgi verilmedi.

Siparişimizin ya acilen eksiksiz şekilde teslim edilmesini ya da ücret iadesinin yapılmasını, ayrıca bu tür bilgilendirme ve gecikmelerin tekrar yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.