Migros Yemek’te Bozuk Tat Nedeniyle İade Talebinin Reddedilmesi

18 Ocak’ta saat 16.56 civarında Migros Yemek üzerinden Cajun Corner Sultançiftliği şubesinden iki kişilik Cajun Avantaj Mix Menü siparişi verdim. Siparişim elime ulaştıktan sonra ürünleri tattığımızda, hem genel olarak yemekte hem de özellikle soğan halkalarında belirgin derecede bozuk bir tat olduğunu fark ettik ve bu nedenle yemekleri tüketemedik.

Bunun üzerine hemen Migros Yemek müşteri hizmetlerini arayarak durumu ayrıntılı şekilde anlattım ve ürünlerin bozuk tadı nedeniyle iade talebinde bulundum. Ancak görüşme sonunda, Cajun Corner Sultançiftliği şubesinin iade talebini kabul etmediği ve bu nedenle tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmayacağı bilgisi verildi.

Bozuk tadı nedeniyle tüketemediğimiz bu sipariş için ödediğim ücretin tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum. Yaşadığım bu olumsuz deneyimin hem Cajun Corner Sultançiftliği şubesi hem de Migros Yemek tarafından incelenmesini, bu durumun tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.