to read complaints and reviews, or file yours.Hamburgerde Tavuk Eksik Gönderildi Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunamadı
29.09.2026 tarihinde saat 18.28 civarında Migros Yemek üzerinden Cajun Corner Balıkesir Gümüşçeşme şubesinden 100 gram tavuk içeren bir hamburger siparişi verdim. Ürünü teslim aldıktan sonra hamburgerin içini kontrol ettiğimde, belirtilen 100 gramın aksine içinde 30 gram bile etmeyecek kadar az tavuk olduğunu gördüm. Aç olduğum için beklemeden yemek zorunda kaldım ancak ürün açıkça eksik ve ayıplıydı.
Durumu hemen canlı desteğe, hamburgerin içini gösteren fotoğraflarla birlikte bildirdim. Buna rağmen yaklaşık 30 dakika boyunca oyalandım, net bir çözüm sunulmadı ve sonunda da “Ürünü muhafaza etmediniz, yememeniz lazımdı” gibi bahanelerle sorumluluk kabul edilmedi. Hem ürün eksik gönderildi hem de müşteri temsilcileri süreci zorlaştırarak mağduriyetimi artırdı, sonuç olarak aç kaldım ve ödediğim ücretin karşılığını alamadım.
Eksik ve ayıplı ürün gönderimi ile sonrasındaki ilgisiz ve çözüm sunmayan yaklaşım nedeniyle ödediğim tutarın tamamının tarafıma iade edilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Cajun Corner markamızla ilgili paylaştığınız geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İlettiğiniz konu ilgili birimlerimize aktarılmış olup, en kısa sürede kayıtlı iletişim kanallarınız üzerinden sizinle iletişime geçerek süreç hakkında bilgilendirme sağlayacağız. Saygılarımızla,
