to read complaints and reviews, or file yours.Cajun Corner Polatlı Şubesinde Yanlış Burger Ve Soğan Halkası Tekrarlanan Hata
Cajun Corner Polatlı şubesinden Migros Yemek üzerinden bugün yaklaşık 1 saat önce verdiğim 1144991767 numaralı Cajun Mix menü siparişimde ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Burgerimin içeriğini kendi kafalarına göre hazırlamışlar, istediğim şekilde gelmedi.
Siparişi verirken özellikle ekstra 8 lira ödeyerek homemade soğan halkası istedim, buna rağmen pakete normal soğan halkası koymuşlar. Durumu Migros Yemek canlı yardım üzerinden iletip değişim talep ettim, ancak gönderilen değişim siparişinde de hem burgerin içi hem de soğan halkaları yine yanlış geldi.
Burgerin içindeki marullar istemediğim sosla kaplı olduğu için marulları çıkarıp evden marul eklemek zorunda kaldım ve içindeki sosu da istemediğim için peçete ile silerek temizlemek zorunda kaldım. Sonuç olarak ödediğim paraya rağmen yemeği doğru düzgün yiyemedim ve mağdur oldum.
Hem yanlış ürün gönderimi hem de değişim sürecinde hatanın tekrarlanması nedeniyle ödediğim ekstra ücretin ve menü bedelimin iadesini, ayrıca Polatlı şubesinin bu konuda uyarılmasını talep ediyorum.
Merhaba Tuvana Hanım, Polatlı şubemizden vermiş olduğunuz siparişinizde yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle öncelikle özür dileriz. Siparişinizde talep ettiğiniz ürün içeriğinin doğru şekilde hazırlanmaması, ekstra ücret ödeyerek tercih ettiğiniz homemade soğan halkası yerine farklı bir ürün gönderilmesi ve değişim sürecinde de aynı hataların tekrarlanması nedeniyle yaşadığınız mağduriyeti anlıyor ve üzülerek karşılıyoruz. Geri bildiriminiz tarafımızca detaylı şekilde incelenmiş olup, konu ilgili şubemizle paylaşılmış ve gerekli kontrollerin yapılması için bilgilendirme sağlanmıştır. Siparişlerin müşterilerimizin taleplerine uygun ve eksiksiz şekilde hazırlanması bizim için büyük önem taşımaktadır. Yaşadığınız mağduriyetin telafisi için sizinle iletişime geçerek gerekli çözümü sağlamak isteriz. Değerli geri bildiriminiz için teşekkür eder, benzer bir durumun tekrar yaşanmaması adına gerekli hassasiyetin gösterileceğini belirtmek isteriz. Saygılarımızla.
Merhaba Tuvana Hanım, Polatlı şubemizden vermiş olduğunuz siparişinizde yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle öncelikle özür dileriz. Siparişinizde talep ettiğiniz ürün içeriğinin doğru şekilde hazırlanmaması, ekstra ücret ödeyerek tercih ettiğiniz homemade soğan halkası yerine farklı bir ürün gönderilmesi ve değişim sürecinde de aynı hataların tekrarlanması nedeniyle yaşadığınız mağduriyeti anlıyor ve üzülerek karşılıyoruz. Geri bildiriminiz tarafımızca detaylı şekilde incelenmiş olup, konu ilgili şubemizle paylaşılmış ve gerekli kontrollerin yapılması için bilgilendirme sağlanmıştır. Siparişlerin müşterilerimizin taleplerine uygun ve eksiksiz şekilde hazırlanması bizim için büyük önem taşımaktadır. Yaşadığınız mağduriyetin telafisi için sizinle iletişime geçerek gerekli çözümü sağlamak isteriz. Değerli geri bildiriminiz için teşekkür eder, benzer bir durumun tekrar yaşanmaması adına gerekli hassasiyetin gösterileceğini belirtmek isteriz. Saygılarımızla.
